2012年2月アーカイブ

パソコン修理 兵庫県神戸市のお客様 DELL(デル)Inspiron
【済】01016715.jpg
インフォム様
このたびはお世話になりました。
ネットで探したときに料金が明瞭だったのと誠実さが
伝わって来たので問合せメールをいたしました。
それでも通販なので実際の対応が良くないこともあると
あまり期待していませんでしたが・・・
メールのお返事がきちんとしていたのでPCを送りました。
診断も早く交換パーツもお見積りより少なくてとても助かりました。
私のビジネスにとっても今回のインフォム様とのお取引は
とても勉強になりました。
当社のwebも料金をより分かりやすく改善したいと思っています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
感謝!
--------------------------------------------------------------------------------------
確かにネットやメールでお客様への連絡となる為、不安になる事も
あるか思います。
弊社としましては、そう思われているお客様も少なくはないと思って
おりますので、お客様に対しては、迅速・丁寧を心がけいつも
お客様の立場に立って修理を行っております。
まだまだ、至らない所ばかりですが、是非また機会がありましたら、
心よりお待ちいたしております。
こちらこそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
ブルースクリーン(青い画面)・様々なエラーなどの症状
起動しない・電源が入らな い等まで幅広く対応しています!

リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
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兵庫県神戸市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron 1526
【済】01016563.jpg
この度は、パソコンの修理をありがとうございました。
不安ながら不具合内容をお伝えしたところ、専門用語も知識も
乏しい者の説明に対して親切丁寧に的確な説明をしていただき
ましたので安心してお任せする事にいたしました。
2、3ヶ月間、部屋の隅に置かれてお蔵入り寸前だったのですが
とても思い入れのあるパソコンなのであきられきれずにいたものです。
愛着のある使い慣れたパソコンが使用できるようになって手元に
戻ってきて今、また傍で活躍(?)!とても嬉しく思っております。
修理中も随時連絡をいただきまして、その対応のお言葉
ひとつひとつにとても細やかな気遣いなどが垣間見えて
今回インフォム様に修理をお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
大事にしようと思っています。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
インフォムの皆様、この冬は、ことのほか寒さ厳しいようです。
どうぞご自愛のほど。
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最後までお気遣い頂き本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
愛着のあるパソコンがお蔵入りする事なく、元気にお客様の手元に
戻ってくれた事を嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける様、日々努力してまいります。
この度は、本当に有難うございました。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 埼玉県川越市のお客様 DELL(デル)
【済】高見様.jpg
とにかく感謝です。
リーズナブルな修理代で8年間使い込んだオールドマシンが
ずいぶん若返りました。これなら、まだしばらくは大丈夫そうです。
ほんの数滴のコーヒーをこぼしたため、
キーボード交換が、直接の修理依頼でしたが、
記憶容量の面から操作性の悪さを教えていただき、関係パーツを
交換してもらいました。
おかげで、日頃アタマに来ていた起動の悪さも解消され、
パソコン操作がんまた楽しくなりました。
本当にありがとうございました。
貴社の存在を知ったことはDELLユーザーとしては
何ものにも代えがたい安心です。
---------------------------------------------------------------------
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
弊社も心強いお客様がいるおかげで毎日努力できている次第です。
パソコンの起動の悪さに対する気持ちは痛いほど、よくわかります。
これからも、修理だけではなくパソコンの全てに関して
お客様をサポートできたらと考えております。
この度は本当にありがとうございました。


貴重なお声をありがとうございました!!



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神奈川県横浜市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)INSPIRON 1545
【済】01016296.jpg
この度は大変お世話になりました。
迅速で的確な対応に本当に感謝しています。
私は初めてのパソコン修理だったので不安もあり、
決めかねることもあり、いろいろ質問しましたが
その都度、丁寧な返答をいただき安心して
やりとりできました。
価格も良心的で本当に助かりました。
もしまた、パソコン修理をしないといけない状況に
なれば間違いなくインフォムで決まりです。
本当にありがとうございました。
------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
お客様の不安を取り除く事ができ、またお客様の力になれて
弊社としましても、とても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 北海道旭川市の法人のお客様 DELL(デル)OPTIPLEX GX520
【済】山本様.jpg
いつもお世話になっております。
今回もPC修理をありがとうございます。
マシンの台数が多いとなかなか新しいマシンの購入もできないため、
以前は、直接DELLへ依頼していましたが、コストが高いため、
御社と出会い大変助かっています。
修理対応も速く、こちらの状況も理解していただき感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
---------------------------------------------------------------------------------------------
いつもご利用頂きありがとうございます。
コスト削減のお役に立てて光栄です
これからもお客様のご希望に沿えればと思います
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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千葉県船橋市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron 640m
【済】03001987.jpg
今回は大変お世話になりました。
修理依頼に対して、見積、修理、納品全て素早く
対応していただき感謝しています。
今後供よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

                      Feb.16.2012
-------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
お客様に満足して頂けたようで、弊社と致しましても
とても嬉しいです。
今後もお客様にもっともっと満足して頂けるよう努力してまいります。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 神奈川県横浜市のお客様 DELL(デル)
【済】01016046.jpg
遅くなりましたが、この度は
修理していただいてありがとうございました。
修理前より、使用勝手がよくなり、すごく助かっています。
パソコンに明るくないため、色々メールにて質問させて
いただきましたが、丁寧な回答でとても
分かりやすかったです。
故障部分以外にもメンテナンスしてもらえたおかげで、
起動も速くなり、音が静かになりました。
又、不調になったら修理をお願いいたします。
本当にありがとうございました。
--------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
パソコンが快適に動くのはとても気持ちいいですよね。
使い勝手が良くなったり、音が静かになったりと
お客様に喜んでもらえてとても嬉しいです。
弊社と致しましては、同じパソコンが帰ってくる事は
望ましくありませんが、もし不調になりましたら
是非、またご利用下さいませ。


貴重なお声をありがとうございました!!



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東京都新宿区のお客様 パソコン修理 DELL(デル)INSPIRON700m
【済】01016507.jpg
拝啓 この度は大変お世話になりました。
今回デル社に当初問い合わせたのですが、デルでは直せないとのことで
御社にご依頼致しました。ご担当者様
皆様迅速・丁寧な対応を頂き、感心致しました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
-----------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
メーカーで対応出来ないパソコン修理を弊社で修理できる事を
誇りに思っております。
これからもパソコン修理をしたいと願うお客様のお手伝いを
できたらと考えております。
今後とも宜しくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都新宿区のお客様 DELL(デル)OPTIPLEX GX280
【済】01016272.jpg
この度はPCの修理ありがとうございました。
丁寧な説明と迅速な対応に感謝しております。
お蔭様でその後は順調に稼動しております。
次回もまた宜しくお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
順調に稼動しているようで良かったです。
また、何かございましたらご利用を心よりお待ちしております。


これからももっと頑張ってお客様サービスを良くしていきますので
他のPCやご紹介などどうぞよろしくお願いいたします!


貴重なお声をありがとうございました!!



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兵庫県神戸市のお客様 パソコン修理 NEC PC-LC950TG
01016407.jpg
株式会社インフォム御中
この度は丁寧な修理をしていただきありがとうございました。
パソコンが壊れた時にメーカーに修理の見積りをしたところ
8万かかるといわれ、さすがに躊躇しました。しかし諦めるには
パソコンの状態がよく、ネットで方法を探していたところ貴社
にたどり着き、半ば賭けのような気持ちで問い合わせをしました。
しかし、諸処の連絡は早く、返信内容も的確で、「これはいい
所を見つけた!」と安心してパソコンを送り出すことが出来ました。
送ってからの連絡も到着の連絡、診断報告、修理経過と丁寧で、
さらに安く修理してもらい、お蔵入りになろうかというパソコンが
生返りました。修理完了したパソコンは「北海道まで旅した
パソコンさん」として快適に使用できております。
これからも「パソコンに何かあった時にはインフォムさんが
いてくれる」という安心感が出来ました。今時のネットワーク、
運送網社会においては、距離は全く問題になりませんね。
本当にいいところに出会えてよかった。ありがとうございました。
平成24年2月11日
-------------------------------------------------------------------------------------
距離は全く問題にならない、最高に嬉しいお言葉です!(T.T)
最高気温がマイナスの中、遠くまで一人旅をしてくれたパソコンさんに
十分長生きして欲しいです。
当店もお客様(パソコンさんも)に出会えて本当に幸せです。
今後ともよろしくお願いいたします。


これからももっと頑張ってお客様サービスを良くしていきますので
他のPCやご紹介などどうぞよろしくお願いいたします!


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都新宿区のお客様 DELL(デル)DIMENSION
【済】01016385.jpg
本当にありがとうございました!!
修理のみならず、イロイロな相談にも親切に教えて
頂きまして、本当に助かりました。
他のPCが調子悪くなったら迷わずインフォムさんに
お願いします!!
今回は本当にありがとうございました!!
(・∀・)ノ
Thank you so very much!!
------------------------------------------------------------------------
これからももっと頑張ってお客様サービスを良くしていきますので
他のPCやご紹介などどうぞよろしくお願いいたします!


貴重なお声をありがとうございました!!



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静岡県駿東郡のお客様 パソコン修理 DELL(デル)m1330
【済】01016513.jpg
ご丁寧な対応ありがとうございました
明細がしっかりしており
安心しておまかせできました
-------------------------------------------------
ありがとうございました。今現在、新システム開発中ですので
これから修理報告書等さらに分かりやすい内容になっていきますので
これからもどうぞよろしくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 愛知県名古屋市のお客様 DELL(デル)inspiron 1526
【済】010116282.jpg
インフォムスタッフ様
この度はお忙しい中パソコンを修理していただき
大変お世話になりありがとうございました!!
買い替えも考えましたがデータ救出などしていただき
修理をお願いしてよかったです!!
無事に起動しておりサクサクと使えるようになり
嬉しかったです。
ていねいに修理していただきましたので
長く大事にしていきたいです。
ありがとうございました!!
-----------------------------------------------------------------
サクサクって良い言葉ですね(^^)
喜んでいただけてとても嬉しいです!
本当にお客様と一緒に長く元気で頑張ってくれることを
心より願っております!


貴重なお声をありがとうございました!!



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栃木県佐野市のお客様 パソコン修理 Asus VX1
【済】01013374.jpg
お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。
御社を利用させていただくのは、2度目となります。
1度目は、様々な修理業者に断られての依頼でした。
不具合を起こしたパソコンが200台の限定ということで、
どの業者も修理は不可能との回答でした。
途方に暮れている中で、御社を発見しました。
症状を説明し、無事に修理を依頼をすることが
できましたが、担当者様の対応が丁寧・親切で
説明もわかりやすく、終始安心できました。
2度目となる今回も、迷わず御社に連絡しました。
ダメもとでしが、相変わらずの親切・丁寧な対応で
依頼してよかったと思いました。
メールでの問い合わせにも素早く回答していただき
修理状況も随時お知らせいただき、安心して
お任せすることができました。
当然のことながら、できあがりも申し分ないものでした。
本当にありがとうございました。
------------------------------------------------------------------------------------
DELLと聞くだけでも断るお店が多かったので
確かに限定と聞けば断ると思います、直せないと時間の無駄ですので。
でも私は無駄とは思いません、それは困っている人が居るからです。
お客様が新規購入と迷っていると言えば新規購入をお勧めするかもしれません。
しかし直したいという気持ちがあるのでしたら出来る限り修理をさせて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!!


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都世田谷区のお客様 DELL(デル)VOSTRO1510

【済】01016362.jpg
この度はお世話になり、ありがとうございました。
的確なご助言と大変迅速な対応に感謝しております。
また手に負えない故障の際などには
宜しくお願い申しあげます。
------------------------------------------------------------------------------
ぜひ困りましたらすぐにご連絡ください!
これからも知識・経験を増やしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。



貴重なお声をありがとうございました!!



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秋田県能代市の法人のお客様 パソコン修理 富士通LOOX T50M/ NEC Lavie LL750/G
【済】espeace.jpg
いつもお世話になっております。
何度もインフォム様にはお世話になっております!!
これからもよろしくお願いいたします。
いつもいつもメール返信が早く対応して頂きありがとうございます!!
----------------------------------------------------------------------------------------------
何度もとは本当にありがとうございます!!
現在お客様サービス向上の大作戦を立てています。
さらに良いサービスを目指して頑張ります!


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都小平市 DELL(デル)Inspiron1150
【済】01016437.jpg
株式会社 インフォム様
今回は、迅速にありがとうございました
とても助かりました。
ただ、一点だけ:宅配業者が「佐川」
でしたが、ヤマトの方が安心できます。
-------------------------------------------------------
大変申し訳ございませんでした!
現在状況に応じてゆうぱっくとヤマトさんと佐川さんを使っていますが
まだ先になると思いますが希望の業者を選べるようにしたいと思います!



貴重なお声をありがとうございました!!



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大分県別府市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)VOSTRO1000
【済】01015848_2.jpg
あれ?どうしてインフォムから、手紙が来たんだろう?
と思い開封して初めて、アッ当たったんだとこないだの
修理の事を思い出しました。
ヘー律儀な会社なんだと改めて感じ入った次第です。
おかげ様でパソコンはあれ以降、順調に稼動しています。
同じトラブルを起こしてはならないと、胆に命じ丁寧に
パソコンを扱っています。
札幌は大雪で大変でしょうが、今後ともWINWINを社是に掲げて
頂いて、伸びていってもらいたいものです。
この図書券は孫に本を買ってやります。
ありがとうございました。
--------------------------------------------------------------------------------------------
お孫さんの喜ぶ姿が目に浮かびます。
ちょっとプレゼントでは足りないと思いますが・・・(申し訳ございません)
当店だけもおかしいですし、お客様だけもおかしい
本当に最高のWINWINになるように頑張ります。
運営努力はもちろん必要ですが、基本はお客様のサービスだけ考えれば
利益はついてくると信じています。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 千葉県船橋市のお客様 NEC PC-LL370MG
【済】01011800_2.jpg

お手紙ありがとうございます。
まさか当選するとは思っていなかったのでびっくりしました(笑
嬉しかったです。ありがとうございました(´ω`*)
インフォムさんに修理していただいたノートパソコンは、
今もフル稼働中です。寒い冬はコタツに入りながら利用することが
できるので、すごく助かっています。
直していなかったらどんなに不便だったか・・・!
家族一同、感謝の思いでいっぱいです。
そろそろ受験も近づいてくるので、いただいた図書カードは参考書を
買う際に使わせていただこうかと思っています。
参考書を探すときもノートパソコンを利用することもあるので、
やっぱりインフォムさんにはお礼の気持ちでたくさんです。
本当にありがとうございました。
北海道は雪はとてもつらいと思います。
(私は行ったことがないのでわかりませんが・・・)
風邪・インフルエンザなどにはお気をつけてください。
また何かありましたら、そのときはよろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------------------
ちいさな感謝で大変申し訳ございません。
本当は全員に当たればと思うくらい感謝しています。
当店にとっては素晴らしい内容のはがきがたくさんで・・・
再度お礼のはがきまで頂き、本当に幸せです(T.T)
受験、頑張って下さいね。お体にも気をつけ下さい。


貴重なお声をありがとうございました!!



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岐阜県岐阜市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)XPS M1710
【済】01016190.jpg
この度はPCの修理ありがとうございました。
最初の診断も迅速で、大変助かりました。
他社では対応してもらえなかったり、高額な請求であったりと
したのですが安く完璧な修理をしていただき嬉しい限りです。
また丁寧な対応も安心できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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対応出来ない物を対応出来たなんて大変嬉しいです。
ひとつひとつのパソコンが違ってもお客様のパソコンに変わりは無いので
全力で直します!


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 愛知県豊明市のお客様 DELL(デル)VOSTRO1000
【済】01016245.jpg

すばやい対応でパソコン修理して頂きありがとうございました。
現在、パソコンを使用していますが問題なく動いております。
本当にありがとうございました。
またパソコンが壊れることがありましたら、御社に頼むことは
間違いないと思います。
新しいパソコンを購入しようと思っていたところに
この価格での対応にもビックリしています。
・ちなみに色鉛筆で書かれているものは、4歳の子どもが
書いた虹です。
----------------------------------------------------------------------------------------------
お子さん!やっぱりそうですよね!虹を描いてくれたのですね(^^)
とっても上手だったよ、絵が上手なんだね!って伝えてください!!
はがきの内容もお褒めいただき大変恐縮です。
これからも一層努力いたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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兵庫県多可郡のお客様 パソコン修理 DELL(デル)inspiron6000
【済】01016386.jpg
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
インフォム様を利用させていただくのは今回で2度目になります。
Dellのinspiron6000を使用しているのですが
やはりDellに修理をお願いすると、結構費用がかかってしまうので、
困っていたのですが、前回インフォム様を利用させていただいた時に、
すばやい対応かつ、メールの連絡も早く修理もお安めだったことを
思いだし、迷わず今回もインフォム様にお願いいたしました。
今回もメール連絡が早く、丁寧だったので、嬉しかったです。
パソコンがないと不便な私にとって、早く対応してくださる
インフォム様には感謝しています。
またパソコンが不調な時は、利用させていただきたいと思います。
今回もパソコンを修理してくださりありがとうございました!!
とても助かりました!!
-------------------------------------------------------------------------------------------------
大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!
何より嬉しいのは喜んで頂けることです。
これからもそれを一番に頑張ります!
今後ともよろしくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 北海道石狩市のお客様 DELL(デル)DIMENSION5150C
【済】01016436.jpg
前略
この度は大変ありがとうございました。
的を射にご指摘、分析いただき、
丁寧にご説明くださいました。
費用もかからない方法を教えていただき
対応も迅速で助かりました。
ありがとうございました。
----------------------------------------------------------------------------------------------------
お客様の立場で一番良い方法を考えるよう
スタッフ共々気を付けていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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栃木県宇都宮市のお客様 パソコン修理 東芝 dynabook sateliteA11【済】01016135.jpg
本日、無事PC届きました。
インターネット程度でPCに疎い両親のPC修理ありがとうございました。
両親も非常に喜んだ様子でした。
また、機会があれば利用させて頂きたいと考えております。
この度は、ありがとうございました。
感謝
                                    2012.01.22
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あまりパソコンに詳しくないお客様の場合、本当は隣で説明出来れば良いのですが
それは出来ないので、まるで近くにいるような親切なサービスを目指します。
また何かありましたらよろしくお願いいたします!


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
ブルースクリーン(青い画面)・様々なエラーなどの症状
起動しない・電源が入らな い等まで幅広く対応しています!

リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
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パソコン修理 北海道苫小牧市のお客様
【済】京和エンジニアリング.jpg
いつもお世話になっております。
この度のデータ救出ありがとうございました。
いつも対応ありがとうございます。
またノートPC送りますので解析修復おねがいします。
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こちらこそありがとうございます!
今後ともインフォムをよろしくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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東京都小金井市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)ボストロ220
【済】01015048.jpg
本当にありがとうございました!!!
突然動かなくなたパソコンにおどろいてショックをうけ、
いそいでインフォムさんにメールさせて頂いてから
調度1週間・・・もう直して下さったの!?とおどろくくらいはやく
修理して下さって本当にありがとうございました!!!
データも無事だし、何より通常は5万くらいかかるといわれていた
修理費が27700円・・・!
本ッ当にありがたかったです!!!
さっそくなおして頂いたパソコンで仕事しております!
サクサク動きます!
本当にありがとうございましたっっっっっ!!!
もし、また壊してしまったら(笑)ぜひお願いしたいです。
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ありがとうございました!!
もちろん同じパソコンは壊れて欲しくないですが
もし何かありましたらぜひまたインフォムをご利用ください!
喜んでいただけて本当に嬉しいです!!


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 三重県名張市のお客様 NEC(VALUESTAR PC-VT9002D)
【済】0105883.jpg
今回は修理の方ありがとうございました。
インフォムさんには、3回位修理の方お願いしています。
最初ホームページを拝見させていただき、ちと北海道やし
遠いかなとも思っていましたが、ホームページの中身を
見ている内に送ってみることにしました。
メールでの回答、御返事もはやく、当方の質問にも適格に
答えていただき、全てに満足のいくものです。料金のほうも、
わかりやすくて満足です。
家は、4人家族なんですが・・・、3人(私、家内、息子)は
PCオンリーで生活しています。
インフォムさんのような存在は大変心強いです。
これからも色々とお願いすると思いますが、よろしくお願いします。
乱筆乱文すみません
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またも3回目!!ありがとうございます。
最近複数ご利用頂くお客様が増えてきて(もちろん別のPCで)
本当に嬉しいです。
これからもご家族の味方、頼もしい修理店で居るように
努力していきますのでよろしくお願いいたします!


貴重なお声をありがとうございました!!



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群馬県吾妻郡のお客様 パソコン修理 DELL(デル)【済】01016286.jpg
この度は、パソコン修理適格に迅速なる対応感謝申し上げます。
企業情報を復活する大事な仕事についていること、敬意を表します。
今後ともよろしくお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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今後はさらにセキュリティの強化やサービス向上を目指し
決して止まらない努力をしていきますので
よろしくお願いいたします!


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 埼玉県羽生市のお客様 DELL(デル)
【済】01012307.jpg
今回で3回目、パソコンの修理でお世話になりました。
いつも迅速に対応して頂き、感謝しています。
今回も年末、年始の忙しい中、年始早々に届きました。
又、利用させて頂きます。
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3回目!!ありがとうございます!!
直すと壊れないので再修理は滅多にないので
複数回のご利用を頂けるとは本当に嬉しいです。
本当はリピートがあればあるほど良いのですが
お客様の立場を考えると直したパソコンは一生帰って来ないのが
望ましいですから。
今後ともよろしくお願いいたします!
本当に有難いです。


貴重なお声をありがとうございました!!



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