2012年8月アーカイブ

大阪府豊中市のお客様 パソコン修理 東芝 PAMX290DK
【済】01018372.jpg
今回、HDD故障により御社でHDD交換を
行っていただきました。
なにより、メールでの対応や迅速な対応にとても
感謝しております。
返却時はwindowsのUpdateまで完了しており、
なにからなにまでいたれりつくせりでした。
またPCで困ったことがあれば、お願いいたします。
-----------------------------------------------------------------------
この度はご利用頂き、有難うございました。
弊社は修理だけ機械的に行うのではなく、
お客様1人1人にご満足いただけるよう
日々心がけております。
これからも今まで以上に努力していく所存です。
またお気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
ブルースクリーン(青い画面)・様々なエラーなどの症状
起動しない・電源が入らな い等まで幅広く対応しています!

リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
PC内部の清掃・不要なデータ掃除も可能です!

古いパソコンの無料回収・壊れたパソコンの買取も受付中!

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部品販売 東京都港区の法人お客様 Dell Inspiron1501 日本語 キーボード Dell Inspiron1501 NSK-D5A0J Dell XPS M1710
【済】A01208151540.jpg
今回注文した部品はメーカーにも
残っていなかったため、困っていました。
ネットで検索したところ御社に在庫が
あると分かり発注したしだいです。
古い部品の在庫を持ち続けること
は大変と思いますが、今回は
大変助かりました。又、何かありましたら
利用させていただきます。
-----------------------------------------------------------
この度は弊社のHPを見つけて頂き、
とても嬉しく思います。
本当に有難うございます。
弊社はDELLの修理を得意としておりまして
DELLの部品は豊富に揃えています。
今回は、お客様にご満足頂けた様で
弊社と致しましても大変光栄です。
また、機会があれば是非、ご連絡お待ちしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
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愛知県丹羽郡のお客様 パソコン修理 DELL(デル)INSPIRON530
【済】01018350.jpg
インフォムスタッフ一同様へ
愛知の〇〇です。この度はDELL
INSPIRON530を直して頂きありがとうございました。
DELLに依頼した所、無条件でマザーボード
とグラフィックボードを交換、OSもインストール
し直しで、しかも前金、納期2~3週間と言われ、
困惑していたところインフォム様の事を知り、
結果的に修理一週間、グラフィックボードの交換だけ
で済み大変助かりました。
又、ご親切な対応で安心してPCを
預けることができました。
又、何かありましたら宜しくお願い致します。
--------------------------------------------------------------
こちらこそ、有難うございました。
弊社はお客様の事を第一に考え、
ご満足頂ける様、日々心がけております。
これからもお客様に最良のご提案とサービスを
お届けできたらと考えております。
是非、また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売  宮城県栗原市のお客様 ML1220 maxell (ML-1220)
【済】A01208121529.jpg
今回、これまで経験したことの無い、極めて良いお取引をいただきました。
8月10日、うちの者のCompaqノートPCが使用中に突然動作を停止、それ以降
電源SWを入れても画面は黒いままHDDを読みにも行きません。
とっと重要なPCなので焦りました。

 うちの者が、時計が狂っていたことを思えており、内部電池を磨いて
再装着してみると動き出しました。が、いつダメになるか分りません。
 そこで急遽電池を探し始めました。ホームセンターを聞いてみましたが、
何処にもありません。仙台市内のPC店も聞きましたがありません。
ML-1220という電池なのですが、とても特殊な電池なのでしょう。
でもネットを探し、ようやく貴店が見付かりました。

いろいろやってるうちに時刻も午後7時を回っていましたが、電話を
してみたら池田さんと仰る方が出て、聞くと在庫があるとのことでした。
 それ以上に嬉しかったのが、週末でありお盆を控えている時で
時刻も7時を過ぎているというのに、池田さんはこちらの事情を
察してくれて、何とか早く届けられるようにと様々な方策を
考えて提案してくれたのです。

 送金方法、配送方法。当方はゆう貯のネット取引をしていたので、
それを使ってこれから2~30分なら待ってますので送ってもらえたら
本日発送しますからとまで言ってくれました。
発送方法も、早い方法をいろいろ提案してくれました!
 このように前向きにユーザーサイドで考えて対応してもらえたのは
初めてでした。
すごく積極的に何とかしてやろうという気持ちが受け止められて、
嬉しさが最高でした。

 残念ながら当方のゆう貯口座に残高が不足で、その時すぐに送金
することが出来ず折角のお気持ちを生かすことが出来ませんでしたが、
本当に心に残るお取引をいただきました。

 次の週、送金して品物を頂き、PCに装着し完動いたしました。
 今回のことは貴店のお名前と共に、大切に今後ずっと
覚えておくようにします。本当にありがとうございまいた。
--------------------------------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ご丁寧且つお忙しいのに色々ご報告くださり、
本当に嬉しい限りです。
心より感謝いたします。
弊社は機械的にただ動くのではなく、お客様1人1人の
立場に立って臨機応変に誠意をもって、お客様に
関わらせて頂くよう、努力しております。
お困りのお客様の手助けをするのが
弊社の仕事だと考えております。
このようなお客様の声を頂くのが弊社の喜びであり、
また活力にもなっております。
この度は、本当に有難うございました。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡頂けると
幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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宮城県仙台市の法人のお客様 部品販売 電解コンデンサ- 6.3V 1800μF/ 16V 1000μF
【済】A01208091518.jpg
パソコンがプッツンと電源が
入らなくなってしまい、いろいろと
調べたらコンデンサーがイカれてるっぽい
ことが分りました。
ところが1800μFは規格外で
「お取り寄せ~」というお店が多く
このたび初めて貴店を利用させて
頂きました。ハンダごてを片手に
電子工作なんぞ30年ぶり。
おかげ様でモリモリっと盛り上がった
コンデンサをつけかえてパソコンは
無事にふっきゅうしました。

激しくもりもりに・・・orz

またおねがいすることがあるはずです。
よろしくおねがいしますー
-----------------------------------------------------
1800μF』のコンデンサは当店でも
とても売れている商品となっております。
なかなか手に入らないというお客様も
多数の喜びの声を頂いております。
今回もお役に立てて光栄です。

わかりやすい絵&かわいい絵も有難うございました!!
30年ぶりのハンダづけお疲れ様でした(。`・д・)


貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売  東京都東久留米市のお客様
新品DCジャック DELL Vostro1000 Inspiron1525 5150 LatitudeD500
【済】A01207231481.jpg
ノートパソコンの電源ジャックが破損して
しまい困っていました。部品販売して
くださる業者さんがいて本当に助かりました。
ありがとうございました。

どうもありがとう りな
--------------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様のお役に立てて光栄です。
また、機会があればお待ちしております。

りなちゃんも、かわいいじで
かいてくれて、どうもありがとう( ˘ ³˘)♥ ゚+。:.゚


貴重なお声をありがとうございました!!



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兵庫県神戸市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Dimession 4600C
【済】01018392.jpg
前略
パソコンの修理は個人情報を含むため
信用が第一です。初めてメールをしたとき、
そのすばやさと、丁寧かつ誠実な対応を
見て、すぐ様大きな信頼感を抱きました。
神戸から札幌という遠方にもかかわらず
何の躊躇もなく修理をお願いすることを
即決致しました。
たった一週間で手許に戻って参りました。
ただ今は新品同様に快適に動いています。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
              8月20日
              〇〇〇〇
------------------------------------------------------------
初めての修理と言うことで
不安なお気持ちの中、弊社を選んで頂き、
また信頼感を持って頂き、
本当に有難うございました。
躊躇もなく即決して頂いたお客様に
感謝いたします。
快適なPCライフを送って下さいね♪
また何かございましたらお気軽に
ご連絡下さい。
心よりお待ちしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 兵庫県神戸市のお客様 DELL(デル)INSPIRON N5010
【済】01018248.jpg
この度は、パソコンの修理
ありがとうございました。
短期間で復旧していただき
大変助かりました。
万が一、再度壊れるようなことが
ありましたら、またお願いしたいと
思います。
----------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様にご満足いただけたようで
大変嬉しいです。
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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北海道札幌市のお客様 NEC LL770/v
【済】02000844.jpg
インフォム様
お盆期間中であったので、
時間がかかると思いましたが、
早々に修理していただき、
ありがとうございました。
再び快適に使用できています。
また不調が出た時には、
再度お世話になりたいと
おもいます。
そうならないとよいのですが・・・。
この度は、本当にありがとうございました。
---------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様にご満足いただけた様で本当に嬉しいです。
弊社と致しましても修理をしたパソコンは
ずっと問題なく使用出来る事を願っておりますが、
もし何かございましたら、どんなに小さな事でも
ご相談頂ければ、親切にお答えいたしますので
ご連絡頂ければ幸いです。
いつまでも元気なパソコンでありますように☆


貴重なお声をありがとうございました!!



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図書カード当選゚+。(ノ´∀`)ノ《ォメデトゥ》。+゚♪ 北海道上川郡のお客様
【済】010117411.jpg

残暑おみまい申し上げます。
お体に気をつけてオシゴトがんばってください!!
パソコンは、とっても元気デス!!
プレゼント当たってラッキー☆゛でした。
ありがとうございます。
                2012.夏
                    canna
---------------------------------------------------------------
ご当選おめでとうございます。
この二日間の北海道は30℃越えの気温でとても残暑厳しいですね。
この度は、可愛いお葉書と優しいお言葉を頂き有難うございます。
パソコンも元気という事で、弊社も元気なパソコンの
ご報告を頂けて大変嬉しいです♪
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
心よりお待ちしております^-^


貴重なお声をありがとうございました!!



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北海道札幌市のお客様 DELL(デル)Dimension 5150C
【済】01018363.jpg

迅速かつ丁寧な対応に感動しました。
日本企業の質の低下がいちじるしい昨今、
これだけ親切な会社に出会えたことを
うれしく思います。
また何かあったさいは利用させて
いただきます。ありがとうございました。
-------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、弊社と致しましても
お客様に出会えたことを本当に嬉しく思います。
これからも今まで以上にサービスを向上してまいります。
また、同じ札幌市内ですので何か機会があれば
お気軽にご連絡頂けると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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Dell(デル) XPS 630I デスクトップのマザーボード交換をいたしました。

マザーボードの修理は少ない方ですが
経年劣化によるものなのか最近非常に多くなっています。

マザーボード入手可能ですので
ぜひお問い合わせください。

XPS630.JPG
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DELL(デル) XPS M1330にて電源が入らないとお客様から
ご連絡を頂きました。

xps_m1330.jpg

診断の結果、マザーボードの故障と言うことが判明し、
こちらでマザーボードの交換修理をさせて頂きました。

こちらのお客様は複数社にお見積りをとったとの事でしたが、
弊社の修理費用の安さと回答のシンプルさに好感をもって頂き、
弊社を選んで頂きました。
本当に嬉しい限りです。

保証切れのパソコンに限らず、メーカー対応ができない、
新機種のものなど
メーカー問わず、修理を承りますので、是非一度お問合せください。


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パソコン修理のお客様 東京都渋谷区のお客様 Acer Aspire One D255
【済】01018034.jpg
7/18にインフォムに到着、
7/31に修理完成品を
発送してくれました。
液晶の取り寄せも含めて
手際よく修理いただき
ありがとうございました。
---------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
液晶パネルの取り寄せ期間中、
お待ち頂き感謝しております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう
努力して参りますので
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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茨城県牛久市のお客様 部品販売 Panasonic(UDQF2PR53CF0) VAIO CPUクーラー
【済】a01208061507.jpg
破損があったりするのではないかと
不安な所もありましたが、
無事に取り付けし、動作致しました。
ありがとうございました。
また、機会があれば利用させていただきます。
-----------------------------------------------------------------
この度は、不安なお気持ちの中、
弊社をご利用頂きありがとうございました。
商品には細心の注意を払ってお届けしておりますが、
万が一の事があれば、すぐに対応致します。
今回は無事に作動したと言うことで
弊社としてもお役に立てて嬉しいです。
是非、機会があればまた宜しくお願い致します。



貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売  東京都台東区のお客様  ML1220 SANYO (ML-1220)
【済】A01207251485.jpg
ノートPCの部品はあまり入手できないので
こまっていました。
貴店にて見つける事ができ、無事PCも復活しました。
また、必要なときはまず貴店をチェックしてみます。
-------------------------------------------------------------------------
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
お困りのお客様にご満足いただけて、本当に嬉しいです。
次回、部品をお探しの際も弊社のホームページを
覗いて見て頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 大阪府大阪市のお客様 DELL(デル)studio one
【済】01018228.jpg
素早い対応かつ、リーズナブルな
お値段で修理していただき
助かりました。ありがとうございました。
質問に対してPCに関する知識も色々教えていただき、
感謝しております。
また何かあった時は、よろしくお願いします。
----------------------------------------------------------------------------
ご利用頂き、有難うございました。
弊社はただ、修理するだけではなく、
お客様に更に満足して頂けるよう
ご回答、ご提案をさせて頂いております。
これからも日々努力して参りますので
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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茨城県北相馬郡のお客様 部品販売  BG0903-B044-VTL ミネベア CPUクーラー DELL
【済】A01208051504.jpg
私のPCは型が古いので、部品が生産終了となっており、
PCの買い換えも考えましたが、HPに「互換品」と
提示されていたので助かりました。
早速注文して取り付けた所、正常に動作しました。
値段も手頃だし、発送も迅速だったので、すぐに
PCも復活できて非常に助かってます。
PC買い換えなんてもったいない。
また利用させてもらおうと思います。
ありがとうございました。
-------------------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様のお役に立てて光栄です。
パソコンが次々に買い換えられていく今日、
まさに"もったいない"です。
立派な日本語を大切にしたいものです。
また、機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 福岡県北九州市のお客様 DELL(デル)inspiron1564 ダイレクトモデル
【済】01018013.jpg
インフォム様
ありがとうございます。
修理したパソコンが手元に戻って2週間。
購入直後の快適な使用環境に満足しています。
修理出しするか否か、悩みました。
結果的には、"大正解"でした。
修理代(約25千円)は、決して高くないです。
もうしばらく、このパソコンを大事に
使うことができそうです。
             2012.08.08
------------------------------------------------------------------
この度はご利用頂き有難うございました。
パソコンがスムーズに動くことは
とても気持ちいいですよね♪
"大正解"と言って頂けて弊社としても
とても嬉しいです。
大事に使ってあげてくださいね☆
また何か有りましたらお気軽にご相談ください。


貴重なお声をありがとうございました!!



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DELL Inspiron 580 のマザーボード交換をいたしました。

今回は修復が本当にあと一歩のところでしたので
その分お時間がかかってしまい逆にご迷惑をおかけいたしました。

出来るだけ早く修復出来るように
研究を重ねていきたいと思います。

inspiron 580.jpg
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DELL(デル) Studio XPS 9000 マザーボード交換いたしました。

マザーボード修復で直らない場合は交換になりますが
できる限り在庫は確保しておくつもりですので
まずはお問い合わせいただければと思います。

XPS9000.JPG
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DELL(デル)Vostro 230ST のDVDドライブ交換をいたしました。

故障ついでにDVDからブルーレイドライブに変更しました。

それでもメーカー修理代の半分以下(3分の1くらい?)だと思います。

どうぞお気軽にお問い合わせください!

vostro230st.JPG
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DELL(デル) OPTIPLEX GX280 ~電源スイッチの接触が悪い~
OPTIPLEX GX280.jpg
電源スイッチの接触が悪く、電源を切らずにスタンバイ状態で
作業をしてる旨、お客様からご相談をお受けいたしました。

診断の結果、スイッチボタンの交換のみで無事にお客さまの
お手元にお返しする事ができました。

今回はスイッチボタンのみの修理でしたが
スイッチ基盤もお求め安い価格でご用意しております。

また、古い機種から最新の機種まで対応しておりますので、
是非、お気軽にお問合せください。


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東京都日野市のお客様 パソコン修理DELL(デル)inspiron9300
【済】01018251.jpg
前略
DELL Inspiron9300を修理して頂き
有難うございました。
ハードディスクとメモリの故障との事、
ハードディスクだけでした、私も何とか
修理可能でしたが、メモリの故障は
思いつきませんでした。
どうも有難うございました。
              草々
----------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
この度はお客様にご満足頂いたようで
光栄です。
ご自分で修理される方も増えてますが、
お困りの際はまた、ご相談頂けると
嬉しいです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 埼玉県狭山市のお客様 DELL(デル)OPTIPLEX GX620
【済】01017979.jpg

DELL OPTIPLEX GX620を修理して頂きました。埼玉の〇〇です。
今回は本当に助かりました。最初にDELLに問い合わせたところ、
修理不可とのことで新PCを購入する覚悟でおりました。
また、金額より再セットアップやソフトのインストール
を考えるとあまりの大変さに困っておりました。
ネットで貴社を知り、正直なところ半信半疑(ごめんなさい)
でお願いした次第ですが、想像よりも
・修理が早く
・説明が分かり易い
・料金が安かった
と感じました。
修理品が届き使用し2week程経過してますが、
お蔭様で快調に作動してます。
本当に有難うございました。感謝します。
------------------------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、有難うございました。
半信半疑のお気持ちの中、弊社を選んで頂き本当に嬉しい
限りです。感謝しても感謝しきれない位です。
本当に有難うございます。
今回はお客様にご満足いただけて良かったです。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
PC内部の清掃・不要なデータ掃除も可能です!

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千葉県千葉市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Studio 540
【済】01018156.jpg【済】01018156-2.jpg

★インフォム様★(担当 松本さま・内山さま)
この度は、パソコン修理ありがとうございました。
お忙しい中、本当に丁寧に迅速に対応して
頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
見つもり、返却期間もハッキリ答えてもらいましたし
安心してお預けする事が出来ました。
故障の原因は何なのか、よくわからないまま
「とにかくおくって頂ければ、、、診断は無料です。」
というお言葉も、何も分らない自分にとっては
ありがたかったです。
到着してからも、「こういう事もできますが、
しなくても大丈夫です」(グレードアップの提案)という
事や、アドバイスも頂いて、またそれが押しつけがましく
ない所が、嬉しかったです。(結局グレードアップを
お願いして良かったです^^)
またパソコンの具合がおかしい?と感じたら
インフォム様にお願いします。また、友人等にも
おススメしたいと思っています。その時はまた
宜しくお願いしますね★★★(^o^)/

内部清掃+ビデオ交換+HDD交換をお願いした者です★
7/23~7/29着
----------------------------------------------------------------------------
この度は不安なお気持ちの中、弊社に修理をお任せ頂き、
本当に有難うございました。とても嬉しいです。
ただ、機械的に修理を行うだけではなく、よりお客様に
満足して頂けるよう、ご提案等をさせて頂いております。
お客様にご満足いただけたようで光栄です(v´∀`)ノ
ご丁寧なお葉書も大変、嬉しかったです。
そして、これまた嬉しいお言葉がっ!!
ご友人にまでおススメして下さるんですねヾ(o´∀`o)ノワァーィ♪
是非、今後ともインフォムを宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
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パソコン修理 長野県木曽郡のお客様 DELL(デル)inspiron1564
【済】01017983.jpg
この度は、パソコンの修理、誠にありがとうございました。
メーカーに修理依頼したところ、「直るかわからない」という
条件で「五万円以上」はかかるとのことでした。
(見積りも実機を見てではなく口頭確認。決して早いとは
言えない対応。)
そこで、インフォムさんに依頼したところ、早くて丁寧な
対応に加え、費用も三分の一以下。
焦って、メーカーに依頼せずに本当に良かったと思います。
修理後、三週間以上たちますが、正常に作動しています。
本当にありがとうございました。
-------------------------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
この度は弊社を選んで頂き本当に嬉しい限りです。
弊社はメーカーで修理不能なもの、断られたものも
喜んでお受けいたします。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。


貴重なお声をありがとうございました!!



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Dell Dimension Xps Gen3
Dell Dimension Xps Gen4
Dell Dimension Xps Gen5

上記、機種のマザーボードの在庫も取り揃えております。

弊社ではメーカーで断られた
修理も対応致しますので、お気軽にお問合せください。


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東京都品川区のお客様 パソコン修理 DELL(デル)studio1557
【済】01018124
STAFFの皆様へ
パソコン届きました。
この度は親切丁寧な対応をして
頂けて大変嬉しく思います。
今後もパソコンの事で困った時は
真っ先に相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
是非!真っ先に相談してください!!(笑)
そのお言葉を頂けただけでも
大変嬉しいです。感謝いたします。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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お疲れ様です。
早いものでもう8月になりましたね。
暑い夏ですが、お体に気をつけてください。

さて先日
DELL(デル)studio desktop540 の修理を承りました。

studio540.jpg
通常起動が出来ないとのことで修理を賜りましたが、
グラフィックカードの交換で無事、修理が完了し
お手元にお返しする事ができました。
こちらのご提案で電源交換・Dドライブの容量UPも
させて頂きました。

このお客様は修理後、ご自身のブログでも弊社を
紹介してくれており、本当に嬉しい限りです。
心から御礼申し上げます。

弊社はただ修理するだけではなく、常に+αのサービスを
心がけております。
パソコン修理でどこの修理店にお願いするか迷っているお客様は
一度、問合せ・診断をしていただけると、パソコン修理に対する
想いがわかっていただけると思います。

DELLだけではなく、全メーカー対応しておりますので、
お客様のご利用、心よりお待ちしております。


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