富士通 FMV-C6230の修理

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インフォムスタッフの内山です。

今回は、富士通 FMV-C6230ノートPCの修理を行いました。

ご依頼としては、電源を入れても起動しないということでお預かりした機体になります。

早速、実機が届きましたので、状態を確認すると電源を入れるとバッテリーの充電ランプが点灯したあと、Scroll Lockのランプが点滅する状態でパソコンが起動しません。

まずは、簡単に作業を行える、メモリーの取り付け直しを試してみましたが、状態は変わりません。

メモリー故障の可能性もあるので、在庫のテスト用メモリーを取り付けて、電源スイッチを入れたところ、富士通のロゴが無事に表示されましたので、メモリー故障が原因だったということがわかりました。

ただ、富士通のメーカーロゴが表示されたまでは良かったのですが、画面が真っ赤です・・・。
このことから液晶パネルのバックライトもダメになっているということが、ここで追加で判明しました。

あとは、お客様に診断結果を報告してから、実際の作業を進める形になります。

やはり、古い機体をお預かりすると、ご依頼以外の内容の故障も発見する確率は高くなりますね。

まだまだ、サポートが終わったといえど、Windows XPやVistaを使用されている機体が多いと思われます。 弊社では、古い機体の修理もパーツが入手できる状況であれば、受け付けておりますので、お問い合わせをいただければと思います。

それでは、今後ともインフォムをよろしくお願い致します。 

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