お客様の声の最新記事

この度は本当にお世話になり
ありがとうございました。

おかげさまで、明日の仕事（プレゼン）に間に合いました。
壊れた時、日がないのであせりました。自分で修理に
挑戦しようともしてみましたが無理でした。

そんな折り、インターネットでＤＥＬＬ製専門の修理社（貴社様）
があることを知り、わらをもつかむ思いでメールしましたところ
大変お忙しい中、快くお引き受けくださり、本当に助かりました。

迅速、丁寧、そして何よりたいへん良心的な対応に、ただただ
感激しております。

明日のプレゼンは室内実施ですので、バッテリーは無くても
大丈夫です。陸送で別送いただいたとのこと、大変恐縮して
おります。もちろんＰＣは何ら問題なく稼働しています。

何かと無理をお願いした中、送料も一部貴社様でご負担くださり、
「初顔のユーザーにでも、こんなに良心的に、大切にしてくだ
さる修理会社（貴社様）があったこと」　に、正直、驚いている
のが本音でございます。

貴社様は、こちら（和歌山県）からは遠方になりますが、当方、
デスクトップもＤＥＬＬ製のＤＩＭＥＮＳＩＯＮを１台使っています。
もし、不具合が生じましたら、迷わず貴社様にお願いしたい
と存じます。
どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。

本当にこの度は何といってお礼を申し上げればいいのか
文字ではとても表現しきれません。
感謝、感謝の一念です。本当にありがとうございました。

追記：
もしよろしければ、上記の文は、貴社様のホームページ
「お客様の声」に、全文あるいは一部抽出しての文、いずれ
にしても、ご自由に掲載いただいても結構です。

貴社様の益々のご隆盛をお祈り申し上げ、御礼のことば
とさせていただきます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

ありがとうございました！！

リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
PC内部の清掃・不要なデータ掃除も可能です！

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パソコン修理のインフォムの皆様

昨日、パソコンが手元に届きました。

この度は、大変お世話になりありがとうございました。

失礼な話ですが電話でのやり取りが一度もない状態で
とても不安でしたが
診断からご説明、修理までとても親切丁寧にご対応くださったおかげで
安心できました。

しかも、部品の値段の希望までお聞きいただき
本当に感謝しております。

また、不具合の時にはお世話になるかもしれませんが
よろしくお願いいたします。

PCは快適に動いております。
ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム　スタッフご一同様

修理いただきましたパソコンが到着いたしました。
この度は、お世話になりました。

インフォム様に修理をお願いする前に数件の修理業者などに
見積り等を依頼しましたが、「DELLはメーカーでしか修理できません。」
「DELLのパーツは入手できないため対応できません」
「ユニット交換ですから８万円です。買った方がいいですよ」
とか言われ、
まだ２年もたっていないパソコンなのに・・・
どうにかならないものかと思っていたところでした。

納得できる価格で対応していただき本当にありがとうございました。
スタッフご一同様のますますのご活躍を祈念いたしております。

ありがとうございました！！




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インフォム　御中

パソコンの修理の件では大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまで、また家族の愛着のある機を使い続けることができました。
迅速で丁寧に対応していただき、費用も抑えていただき本当に感謝しております。

また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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本日PCが届きました。
画面がきれいになって見違えるようです。
これからもこのPCは、しばらくはいい相棒になってくれると思います。
本当にありがとうございました。
周りにPCの故障で困っている人がいた
ら是非ご紹介させていただきたいと思います。
本当に助かりました。

いままで液晶の交換は高価で新しいのを一台買うほうがまし！
と言われて私もそう思っていましたが、インフォムさんのご尽力で再生していただきました。
PCの場合再設定をする手間とそれにかかる時間も馬鹿にならないので、
XPが使える限りは手になじんだ機械を使用したいと思っています。
ありがとうございます。

ありがとうございました！！




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担当者様
  
  お世話になります。
  この度はパソコンを復活させていただきまして誠に有難うございました。
  買い換えようか迷っていましたが、このパソコンに愛着があるので
　ネット取引で不安ながらも郵送修理に出させていただきました。
 
担当していただいたスタッフの方は丁寧にメールの対応をしていただきまして
大変感謝しております。

 値段もメーカー修理よりも断然安く済みましたので感謝しております。
 今は以前のように快適なＰＣライフを送らせていただいております。
 この度は本当に有難うございました。

ありがとうございました！！




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インフォム　担当者 様

ご連絡遅くなりました。

修理頂いたinspiron 710mは、
無事、動作確認出来、大変満足致しております。
Win7が発売され、XPパソコンは益々貴重です。
これで、貴社には我が家のDell２台を修復頂きました。
今回は、タッチパッドの部品調達に難儀しましたが、
何時も、確実に進捗の連絡を頂き、安心でした。
すっかり貴社のファンとなりました。
何時までも、確実なお仕事をお続け下さい。
また利用させて頂きます。

ご関係の皆様に宜しく。
大変ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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パソコン修理のインフォム
          スタッフ一同 様

この度は本当にありがとうございました。
他で断られ続け、諦めていたところでしたので
ほんとうに嬉しかったです。
応対も早く丁寧ですし、状況で色々とご提案や
対応もしていただき感謝いたします。
また、なにかございましたらお願いしたいとおもいます。

本当にありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォムの皆様
  このたびは愛機の修理にお世話になりありがとうございました。
  受領後、毎日勤務先から帰宅して、ソフトの再インストール、
退避させていたデータの復旧と楽しく作業を進めています。
  ６４歳でパソコン暦は長いもののいつまでも初心者の域を脱せず、
このたびはメーカーの修理部門に相談すると、
買い替えを考えた方が良いほどの代金を告げられ、
高額な出費は痛いなと困り果てていたところ御社のホームページにめぐり合いました。
  ホームページに書かれているとおり格安な料金で
丁寧な修理をしていただきました。
  修理品の返送も手厚く丁寧な梱包が行われ、
お客様を大事にする御社のお気持ちが伝わりました。
  私もこれを機会に愛機をますます大切に新しい知識を吸収してパソコン生活を
楽しんでいきたいと思います。
  御社のますますのご発展をお祈りいたします。

ありがとうございました！！




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パソコン修理のインフォム　スタッフ一同様

この度はご多忙中、早々にパソコンの修理をしていただきありがとうございました。
昨日、パソコンが到着しました。

DELLサポートや、他店の対応に正直落胆して、
パソコンの買い替えを考えておりました。

しかし、インフォム様の丁寧な対応により、パソコンを買い替えることなく、
無事事なきを得ました。ありがとうございます。

今後も、機会がありましたら、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。

 

ありがとうございました！！




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本日、パソコンが到着しました。新品の頃のように、画面は良好です。
2001年に購入して以来、愛用しているFMV-BIBLOがまだしばらくは使用できそうです。
　今後も、修理を必要とするトラブルがあったときは、
インフォムさんにまたお願いしようと思います。
　メールで失礼ですが、お礼にかえさせていただきます。ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム御中　　担当者様

先日、PCの修理をお願いしました北海道の○○です。

追加で修理お願いもしたりと大変お手数をおかけいたしました。

 
PCが戻ってきてから早速接続しましたが、
以前のように使えるようになっていてとても感動しました。

無事充電もされるようになっていましたし、
USBジャックも修理していただいてやっぱり良かったです。

しかもPCがとても静かになっておりまして...
これは内部の埃を除去していただいたせいでしょうか？

自身で分解はできず、かれこれ4年近くそのままで使っておりましたので、
さぞかしひどい状況だったのではないかと思います(^^;

せめて年に一度はクリーニングでまたお世話になるべきかもしれませんね(笑)

 
今回は本当にどうもありがとうございました。

ネットで検索し、ブログなども拝見してお願いしたわけですが、
都度親切にメールでご連絡もいただけまして本当にありがたかったです。

安心してお願いすることができました。

また何かありましたらお世話になります。

 
寒くなってまいりましたが、皆様どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

重ね重ね、本当にありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム　スタッフ様

○○○○株式会社　Ｔです。
いつもお世話になり、ありがとうございます。

電源ユニット届きました。
ご連絡が遅れ申し訳ございません。

装着後、緊張しつつ電源を入れたところ、
無事起動致しました。

いつも決まって、業務の期限が迫り忙しさがピークに達する時期に
壊れるのがパソコンですが、お陰様で
仕事が滞っていた社員も３日振りに仕事を再開することができ、
遅れていた業務を取り返すのに残業している毎日です。

今回もメーカーに問い合わせましたが、修理期間は３週間、
費用も購入価格の半額相当と、とても依頼する気にはなれません。

そこで、迷いもなく「パソコン修理のインフォム」さんが
頭に浮かび、メールで問い合わせたところ、
在庫ありとのこと。ホッとしました。

お忙しい中、何度もメールに対応いただいた上、
また、当方のワガママも丁寧に受け入れていただき、
非常に恐縮です。

インフォムさんにお世話になるのは、今回で３度目となりますが、
いずれも迅速また丁寧に対応いただき、本当に助かりました。
もしインフォムさんに出会わず、メーカー修理並びに新規購入等の
対応をしていた場合、費やす費用と時間は計り知れません。

会社全体のパソコンが６年を経過し、
買い替えの必要に迫られていますが、
それぞれ各自でパソコン環境を使いやすいものに設定し、
永年の使用により愛着がしみこんでいるパソコンを
限界まで使い続けていきたいです。

この度は、誠にありがとうございました。

小長谷様、社員の皆様に宜しくお伝え下さい。

ありがとうございました！！




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お世話になります。
Dell　inspiron710m　を修理していただきました○○と申します。

水曜日の夜、商品が無事届きました。
仕事が忙しくて動作確認ができなく、
また連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。

液晶ディスプレイの修理、ありがとうごいざました。
本日動作確認を行い、無事に治っていることを確認しました。
ありがとうございました。

DELLで最初問い合わせたところ、御社の倍程度の修理費を見積もられ
新しいパソコンを進められたところ、インターネット上での情報だけを
もとに御社を捜して最初はすこし不安でしたが、
迅速丁寧に対応して頂き、今では非常に感謝しております。

またトラブルがあったら、インフォムさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

以上、宜しくお願いいたします。

ありがとうございました！！




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インフォム様
  
  　お世話になっております。
  　本日、修理を依頼しておりましたパソコンを受け取りました。
  　早速確認したところ無事稼働しております。
  　また同送したリカバリディスクも全品受領いたしました。
  　これからも大切に使い続けようと思っております。　
  
  　さて、今回メーカーの保証が切れた直後の故障で、
　　当初メーカーのサポートに相談したところ、初期診断も有料、予想されるボード交換
  　を含め新しいパソコンが購入できるくらいの金額を提示された上、
  　見積もり内容の確認と故障内容の相談窓口が分けられており対応に
  　苦慮しておりました。
  　また、近場でパソコン修理を行っている会社も数社検討しましたが、
  　部品が入手できない。あるいは出張作業料金が必要。などとのことで
  　当方の意向に沿ったところが見つかりませんでした。
  　
  　このような中でインターネット上での情報だけをもとに御社を捜して
  　修理を依頼することは同様の経験が無かったことから当初は少々
  　不安があったのも事実です。
  　しかしながら、御社のご担当者様の丁寧な対応、修理の見積もり相談から
  　当方の要望を折々に確認していただいた上での修理と御社のＨＰに掲載
  　されているとおり親切にご対応いただき不安もなく修理を依頼することが
  　できました。
  
  　今後も私のような初心者の方たちのためにも頑張ってください。
  
  　まずはパソコン受領のご連絡とお礼まで。
  　ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム担当者様

ご連絡遅くなりましたて申し訳ございません。
PCのほう無事到着しており、今のところトラブルもありません。

とうとう故障したので買い換えようかと思っていましたが、
長年使っていた物で、愛着があって直そうかと思っていたところで
インフォムさんを見つけ、修理に出させていただきました。
本当によかったです。継続して大事に使っていこうと思っております。

またトラブルがあったら、インフォムさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム様

修理していただいたInspiron、昨日届きました。
さっそく外していたHDDを取り付け、緊張しながら電源を入れました。
以来、当たり前のように起動することの有り難さを感じています。

DELLのサポートに聞いたときには、
あきらめて別のPCを買おうかとも考えましたが、
そちらにて修理していただいて本当によかったと思っています。

見積もりの際にマザーボード交換の場合の値段を提示されていたのをみて、
てっきり最初から部品交換になると思ってしまい、
催促するかのようなカタチになってしまったことを申し訳なく思っています。

パーツ交換しとけばいいだろうというような感じの
メーカーの対応をみるにつけ、
そちらのようにできるだけ修復できないかと努力なさる態度は
素晴らしいと思います。

また故障等ありましたら、是非ともお願いします。
ありがとうございました。 

ありがとうございました！！




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インフォム　様

 
修理していただいたPCですが、無事到着致しました。

早速起動してみたましたが、調子は良好です。

メーカーの修理見積もりを見た時は本気で買い替えを検討しましたが、

インフォム様のおかげで使い続けることができるようになりました。

こちらの細かい注文にも丁寧に対応して頂き感謝しております。

もしまたご縁がありましたらその時もよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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パソコン修理のインフォム　御中

動作も正常で、大変満足致しました。
終始、迅速、正確、丁寧にご対応下さった、
高杉様に、特にお礼を申し上げたく存じ上げます。

家内が大切にするPC故、今回の修理は大変有り難く、
今後も、PC修理は貴社に依頼申し上げます。

どうぞ、良いお仕事をお続け下さい。
陰ながら、応援申し上げます。
また、利用します。

ありがとうございました！！




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インフォム様

ソニーのバイオのＬタイプ
（VGC-LB50B;デスクトップで、キーボードが折りたためるもの）が落下し、
液晶パネルの破損したものを、取り替えていただきました東京都の東久留米市に住む者です。

ソニーに相談すると7万から１０万円近くかかるとのこと。
それは無理と、ＨＤだけ取り出そうと思いましたが、なかなかできません。
壊し方（取り出し方）をネットで書いていないかを検索しましたら、
インフォム様のサイトに、型番でヒットしすることで出会いました。

実は、このＰＣには、会計ソフトが入っており、決算報告の時期が迫っていました。
ＨＤから別のＰＣでデータを吸い上げることなどしたこともなく、
気の遠くなる作業が伴うと思うと、壊した後もどうしようかと不安でしたが、
インフォム様なら、過去の実績も多く、数万円で元通りになりそうと思えました。

期限が迫っていることを、わがままながらお伝えすると、
到着した日に直して返送くださり、おかげで、会計の申告が間に合いました。

ＨＰにかかれているとおり、顔が見えないからこそ、
誠実に対応くださること、実感できました。

大切に使わせていただきますが、もし、他のＰＣでも修理やあるいは
部品提供のために買取に出せそうなものがあれば、
迷わずインフォム様に連絡しようと思います。

この度は、本当にありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム　　　スタッフの皆様
  
  お世話様でした。
  
  昨日、無事にPC到着しました。
  無事に起動し、今も問題なく良好です。
  早速、各設定を行い完了した所です。
  
  無理なお願い・要望にも関わらず親切丁寧な対応、
  良心的な料金と御社に依頼して本当に良かったと思っています。
  
  これからも安心して使い続けて行きたいと思いますので、また
  何かの機会があればよろしくお願いします。
   
  スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
  遅くなりましたが、お礼と報告まで。

ありがとうございました！！




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インフォム　小長谷様

HP2133の○○です
昨日HP2133が届きまして、直っていることを確認しました。
メーカーからは修理に６〜８万という、
新品が買える値段を提示されていました。
もう捨てるしか無いのかと思っていたため、
安く直してもらうことが出来てうれしいです。
どうもありがとうございました。

ありがとうございました！！




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パソコンが無事届き、動作確認が良好であると確認できました。
この度はノートパソコンを修理していただき、ありがとうございました。
親切な対応をしてくださり、依頼が出しやすかったです。
またなにかあったときは依頼させていただくことがあるかもしれないので、
そのときはよろしくお願いします。

ありがとうございました！！




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インフォムスタッフ様

この度は我家のデスクトップパソコンDIMENSION8300の
修理誠に有り難うございました。
本日無事に届きまして早速セッティングし動作も全く問題なく
家族みんなとても喜んでおります。

最初から最後まで密に詳細等を丁寧に連絡頂いたおかげで
とても安心してお任せする事が出来ました。

本当に有り難うございました！また何かありましたら宜しくお願いします。

ありがとうございました！！




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インフォムのみなさま

先日、SONYのVAIO　VGC-LB50の修理をしていただいた
愛知県名古屋市の○○です。

ご連絡が遅くなってしまいましたが、先週の金曜日に無事
修理いただいたパソコンが届きました。

壊れる前と何ら変わりなく、綺麗に修理していただき
本当にありがとうございました！
メールもご丁寧に逐一いただき、安心して
お願いすることが出来ました。

メーカーに、修理代が１０万かかると言われたときは困惑しましたが
価格、内容ともに、御社にお願いして、本当に良かったです。

二度と壊さないと心に誓っておりますが
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。

お礼が遅くなり、すみません。
ありがとうございました。

愛知県　M様より
 
 



ありがとうございました！！




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インフォムの皆様

この度は大変お世話になりました。
本日午前中に届きました。
絶対に無理だと思っていただけに，感慨もひとしおです。
息子も喜んでおりました。

急で無理なお願いにもかかわらず，ご対応くださりありがとうございました。

本体をご覧になってお解りいただけたように，様々な箇所が損傷しております。

この度は電源部分を最優先ということで，他はお願いいたしませんでしたが，
また，お世話になるかもしれません。
その際はよろしくお願いいたします。

ありがとうございました！！




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パソコン受け取りました。
有り難うございました

予想以上の仕上がりでしたので、驚きました。
今まで修理はメーカーサイドでしかできないと
思っていたので、これからは、機会あるごとに
知人にも推薦しておきます。

ありがとうございました！！




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インフォム、スタッフの皆様

昨日、修理されたパソコンが無事、動き出しました。
ありがとうございます！
ＳＤカードもいただき、お心遣い、感謝します。
先週、返していただいたのに、お礼が遅くなって、スミマセン！

今、再び動き出したパソコンを使って、お送りしています。
みなさまも、お体を大切に、よいお仕事をされてくださいませ。

ありがとうございました！！




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インフォム様

○○です。
日曜日に、無事にＰＣを受け取りました。
何事もなく動作する様子を見て、本当にホッとしております。

神奈川と北海道という事で、最初は、発送作業などで
不安を感じておりましたが...丁寧に対応して下さり、
今は、御社にお願いして本当に良かったと心から思っております。

また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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インフォム　スタッフご一同　様

昨日、修理していただいたノートパソコンが無事届きました。
問題なく動いております。

この度は、思っていた以上に早くしかも安く修理していただいて、
本当にありがとうございました。
当初は近場で修理できないものかと色々探してみましたけど、
たまたま見つけた御社の修理blogを拝見させていただいて、
お願いしてみようと思い連絡させていただきました。
メールでの連絡も逐一いただけて安心してお任せできました。

近々、別のデスクトップPCの件で問い合わせするかもしれませんので、
その時はまたよろしくお願いいたします＾＾；

ありがとうございました。

ありがとうございました！！




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