お客様の声: 2012年5月アーカイブ

広島県広島市のお客様 部品販売 SUNCON/SANYO低ESR電解コンデンサ-
【済】A01205171356.jpg
購入システム、自動配信システム、注文確認メール等
すばやい対応で本当に助かりました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
当たるかもしれない!?と思って
つい書いてみようと思いました。
このアイディアもおもしろいですね。
--------------------------------------------------------------------------
有難うございます。
抽選BOXにしっかりと入れさせて頂きます!
弊社のシステム、メール、対応等も
お客様にご満足頂けたようでとても嬉しいです。
こちらこそ、また機会がございましたら、
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
ブルースクリーン(青い画面)・様々なエラーなどの症状
起動しない・電源が入らな い等まで幅広く対応しています!

リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
PC内部の清掃・不要なデータ掃除も可能です!

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パソコン修理 兵庫県神戸市 DELL(デル)VOSTRO1500
【済】01017583.jpg
久しぶりに、使い慣れた
パソコンで作業できました。
とても快適です!!
修理依頼前も、PC送付後も、
こちらからの質問メールに丁寧に
対応いただき、感謝しております。
Dellに修理依頼した場合の
半額程度というのも助かりました。
あんまり壊れてほしくないけど、
次にPC故障した場合も御社に依頼します。
ありがとうございました。
2012.05.20
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この度はご利用頂き有難うございました。
Dellの半額程度・・・あまり大きな声では
言えませんが(?)弊社の大きな強みです。
"あんまり壊れてほしくないけど"
共感致します!!
弊社としても一度修理したパソコンは
戻って来てほしくはありません。
しかし、何かございましたら
また是非、弊社をご利用下さい。
心よりお待ちしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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千葉県柏市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron1300
【済】555880175896.jpg
☆ステキでカッコイイ☆インフォム様へ
すっかりクリーンになっていました。
☆なつかしいがめん(TT)
本当にありがとうございました。
とても信頼できました。(^〇^)
お値段もそうですが
(私の中ではそうとうぶっこわれてた
なのに\28,000は安い!!)
早い→くわしい→完璧
だと思いました(b^-゜)
また何かありましたら
お願いしたいと思います。
担当して下さった池田様、ホント
ありがとうございました。(_ _)
専門的で信頼できると本当に助かりますラブ
P.Sこんなに早くなおると思わなかったから
感動しました。
P.S2
まだネット接続してません。
ちょっとドキドキです。
-----------------------------------------------------------------
とてもお気持ちの伝わるお葉書を頂き
有難うございました。
ラブを頂けるなんて思ってもいなかったです。
久々・・・(笑)
弊社ではサービスのひとつとして
パソコンをキレイにしてお返ししております。
喜んで頂けたようで光栄です。
是非、また機会がございましたら
いつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します♪


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 神奈川県三浦郡のお客様 DELL(デル)Inspiron 1300
【済】01017030.jpg
ご担当者様
この度はパソコンを修理して頂き
ありがとうございました。
ファンがだめで、部品もないのであきらめていましたが、
修理して使用できるようになり、大変助かっています。
今も、故障する事なく、使用出来ています。
又、機会がありましたら、
よろしくお願い致します。
-----------------------------------------------------------------------------
この度は有難うございました。
その後、問題なく使用出来ている上、
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
こちらこそ機会がございましたら
よろしくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売 東京都小平市のお客様 ML1220 maxell (ML-1220)
【済】A01205131345.jpg
5月14日発送のML1220電池17日に到着しました。
早速エルジン電波時計に装着し、
正常に動作することが確認できました。
同電池は市販されておらず、パソコンで検索
すると英語で書いてあるものばかりで困って
いましたところ、御社のサイトに出会い、
早速お願いしたところです。
迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。
御社のますますのご発展を祈念いたしております。
有難うございました。

5月18日
-------------------------------------------------------------------------
数ある部品販売店から弊社のHPをご覧頂きまして
有難うございました。
お客様のお探しの電池が見つかり弊社と致しましても
大変、嬉しい限りです。
また、機会がございましたらご利用の程、
心よりお待ちいたしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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茨城県ひたちなか市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)XPS M1330
【済】01017553.jpg
この度はお世話になりました。
DellノートPC、無事、修理頂き
戻ってまいりました。
今回、修理依頼するにあたり、
複数社に見積りを出しました。
貴社は、打診後、2時間程度で
見積り頂き、好感が持てました。
他社は回答に2日位かかり
案の定、修理費用も1.5倍位に
なっていました。さらに、長々と
修理条件に記載(5画面分位)があるのにも
閉口しました。
この様な修理に対しては、迅速で
シンプルな回答が一番と思います。
その点で貴社の今回の対応は
満点と思います。
有難うございました。
------------------------------------------------------------------------
弊社はお客様に全ての面でご満足頂けるよう
日々努力しております。
なので、満点を頂き大変嬉しいです♪
有難うございました。
今後もサービス向上を徹底してまいりますので
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都八王子市のお客様 DELL(デル)LATITUDE D620
【済】01017584.jpg

パソコン修理 東京都八王子市のお客様 DELL(デル)LATITUDE D620
LATITUDE D620の修理ではお世話になりました。
修理の早さに驚き、こちらから発送した梱包材料を
そっくりそのまま使ってご返送された事に大変驚きました。
私の方のコスト見直しの参考にさせて頂きます。
無いように気をつけますが、次回も宜しくお願い致します。
----------------------------------------------------------------------------------
梱包材料の再利用をご理解頂き有難うございます。
これからも少しでもお客様にサービス還元できるよう
努めて参ります。
弊社と致しましても同じパソコンが帰って来ないよう祈りますが
また何かございましたら小さな事でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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奈良県宇陀市の法人のお客様 パソコン修理 DELL(デル)LatitudeD610
【済】01017542.jpg
早急なる対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
----------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。
心よりお待ち申しあげております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 埼玉県本庄市のお客様 DELL(デル)インスパイロン1720
【済】01017535.jpg
インフォム様
この度は、インスパイロン1720修理で、
お世話になりました。
御社の迅速かつきめ細やかな
対応に感謝いたします。
届きましたPCは順調に稼動しております。
余談ですが、復活したこのPCは1年ぶりにネットに
つないだわけで、Windows updateが80件もあり
1時間を要しました。
これもまた楽しいですね。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
お世話になりました。
-------------------------------------------------------------------
Windows update80件!!
少々時間がかかりますが、
これがインストールされてくととても気持ちいいですね。
"これもまた楽しいですね"と言うお言葉が
お客様はとてもパソコンlifeを満喫しているんだろうな
と思いました。
是非また機会がございましたら、宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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北海道上川郡のお客様 パソコン修理 HP/COMPAQ hp mini110 1055TU
【済】01017411.jpg
インフォム スタッフの皆さまへ
購入してわずか2年足らずで、お気に入りのネットブックが
動かなくなって、夜も眠れぬほどのショックでした!!
ネットでいろいろ調べてみましたが理由もわからず?
もうダメかも・・・とあきらめかけていた時、ふと
「インフォム」さんのホームページにたどりつきました。
「パソコンは家族の一員です・・・」というフレーズが、折れて
いた心を元気にしてくれて"お願いしてみよう"と気持ちが
晴れました。宅配修理ということに不安はありましたが、
HPに梱包の方法が出ていたので、私でもできました。
ゆうパックに乗せて「いってらっしゃい・・・」と送り出し、
あとは祈るのみです。
「〇〇さまのパソコン、到着しました・・・」というメールが
届いてホッとしました。その後、診断から修理まで
数回のメールのやりとりしながら進みましたが、まるで
実店舗に居るような感覚でした。わずかな日数で修理を終え
パソコンが手元に戻ってきた時は本当にうれしかったです。
親切な対応に感謝しています。ありがとうございました。canna
----------------------------------------------------------------------------------------
大変、ご丁寧なお葉書本当に嬉しく思います。
こちらこそ有難うございました。
2年足らずで故障・・・途方に暮れてしまいますよね。
とても共感致します。
「パソコンは家族の一員です」と言うフレーズですが
今や、一家に1台、一人に1台と言っても過言ではないパソコン。
その点でもそうですが、本当に家族のように大切に
お客様のパソコンを修理しております。
弊社HPを一語一句、丁寧にご覧頂けた事もとても伝わってきました。
本当にありがとうございました。


貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売 北海道釧路市のお客様 D7804-B001-M1-1 液晶インバーター
【済】A01205111340.jpg
素早い対応ありがとうございました。
又よろしくお願いします。
-------------------------------------------------------
こちらこそ弊社をご利用頂き有難うございました。
部品ひとつの小さな関わりですが、
この小さな関わりを大切にしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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群馬県富岡市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)INSPIRON N5010
【済】01017470.jpg
修理ありがとうございました。
正直、不安でしたが、思いきって
お願いして良かったです。
修理もゴールデンウィークであったにも
関わらず、早く終わり料金も思ったより
安く済んだので助かりました。
また、何かあった時は宜しくお願いします。
-------------------------------------------------------------
お客様の不安を解消する事ができて
とても嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めてまいります。
こちらこそ機会がありましたら、
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 茨城県石岡市のお客様 NEC Lavie LL550/G
【済】01017377.jpg
拝啓
修理ありがとうございました。
メーカHPで見積りをとったところ
55,000円程度の金額を提示され
修理せず、部品取り用になるところでした。
不況の世の中80%は使用可能なのに大事な部分
(当方の場合は入力機器)の不調の為、
廃棄あるいは現役を退かざるおえないPCにとって
貴社は大きな救いです。
当然、事業者にとってもです。
今後とも貴社に依頼する事あると思いますが
よろしくお願いします。
                   敬具
茨城県石岡市
-----------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
不況の世の中のはずですが、
一部が壊れてしまったおかげで買い替えと
PCが簡単に買い替えられてしまう今日です。
頂いたお葉書を見てお客様は弊社と同じ
ご意見をお持ちだと共感致しました。
大変、嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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埼玉県本状市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron 1520
【済】01016992.jpg
ノートPCにコーヒー牛乳をこぼしてしまい
お世話になりました。
大変ご丁寧に対応していただき安心して
大切なPCを預けることができました。
また、梱包資材の再利用などで
徹底的にコスト管理をされていることも
すばらしいと思いました。
北海道ということで、ちょっと遠いので
心配でしたが、良心的な価格と誠実な
対応に大変満足です。
どうもありがとうございました!!
---------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
飲み物をこぼしてしまう事・・・
気をつけていてもありますよね。
私も経験者です^-^;
梱包資材の再利用などご理解頂き
大変嬉しく思います。
少しでもお客様に還元できるよう
努力しております。
また北海道という距離感を感じさせない
サービスも心がけております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 三重県四日市市のお客様 DELL(デル)Studio Desktop 540
【済】金子様.jpg
インフォム様
貴社にパソコンの修理を
依頼するのは2度目ですが
前回同様、丁寧な対応で
有難うございます。
又、何かあればお願いします。
--------------------------------------------
こちらこそ、2度目のご利用
誠にありがとうございます!
一度利用して頂いたお客様がもう一度
利用していただくというのは本当に嬉しいです。
是非、また何かございましたら
よろしくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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北海道千歳市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)INSPIRON1501
【済】01017231.jpg
今回は、たまたまネットで
インフォムさんを知り、同じ道内で送料も安く
済むくらいの気持ちで見積りをお願いしてみたところ
迅速な回答や適切な説明で
安心して修理をお願いした次第です。
無事に修理品も届き、快適に使用しています。
PCの修理は今後も必要な機会が出てくると思いますが、
安心して頼めるところができてよかったです。
ありがとうございました。
----------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、有難うございました。
数あるパソコン修理店の中から弊社をご利用頂き
本当に嬉しく思います!
これからもサービス向上の為に日々努力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 北海道伊達市のお客様 SOTEC WinBook WA353B
【済】01016721.jpg
前略
この度は、モニターのバックライト修理を
ありがとうございました。
とても明るくなり、快調になりました。
修理に出そうか、買い替えようかと
迷いましたが、周辺機器も買い替えとなると
大変なので修理して良かったです。
まだまだ使えるうちはXPを使って行くつもりです。
ありがとうございました。
                    草々
平成24年5月11日
--------------------------------------------------------------------
こちらこそ、有難うございました。
PC環境が良くなったようで、とても嬉しく思います。
PCが次々に買い替えられていく今日、、、
弊社が少しでもお客様のお役に立てたら幸いです。
また不都合などがございましたら、ご連絡下さい。
丁寧にお答えいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!



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神奈川県川崎市の法人のお客様 パソコン修理 DELL(デル)OPTIPLEX760
【済】01017478.jpg
当社PCは全てDELL製の為
又、トラブルがあった際は
宜しくお願いします。
----------------------------------------------
DELL製品はサポートできるパソコン修理業者が
少なく、メーカーでも修理出来かねるものや
高額な修理代金と聞いております。
是非、また機会がございましたら、
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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 大阪府堺市南区のお客様 部品販売 ML1220 maxell (ML-1220)
【済】A01204291319.jpg
大変早く対応して頂き
ありがとうございました。
-------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
札幌の距離感を感じさせないよう、いつも
迅速・丁寧・親切に対応するよう心がけております。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
この度は有難うございました。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都調布市のお客様 DELL(デル)Dimension4700c
【済】0101.jpg
謹啓
御社におかれましてはますますご清祥のことと
お喜び申しあげます。
この度は、パソコンの修理をすみやかに行って
いただきましてありがとうございました。
以前も一度お願いしたことがあるのですが、
作業の速さ、値段、確実な仕上がり、
すべてに満足していたので、今回パソコンが
こわれた際にも、すぐさま「インフォムさん
にお願いしよう」と思いました。
何より、メールでのやりとりが丁寧で、
まったく待たされる感じがしない点が
とてもよいと思っています。
DELLパソコンは店がないので、インフォム
さんのような業者さんがいらっしゃると
ユーザーにとってはとても心強いです。
本当にありがとうございました。
------------------------------------------------------
こちらこそ、ご丁寧なお葉書有難うございます。
一度、弊社を利用して頂いたお客様が
もう一度利用してくださる事はとても嬉しく思います。
しかもお褒めのお言葉ばかりで大変、恐縮です。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを
提供してまいります。
DELLはこれからも弊社にお任せ下さい♪


貴重なお声をありがとうございました!!



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青森県弘前市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron Notebook 1545
【済】01017480.jpg
安い修理代で本当に助かりました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
また、機会がございましたら、
ご利用の程、心よりお待ちしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 大阪府河内長野市のお客様 DELL(デル)inspiron n5110
【済】01017375.jpg
配送してからの修理期間が早かったのと、
良心的な価格設定で非常に満足しています。
もし、又パソコンがこわれるような事があれば
お願いしたいと思っています。
今回はありがとうございます。
-----------------------------------------------------------------------
こちらこそありがとうございました。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
同じパソコンが壊れてしまうのは弊社としては心苦しいですが・・・
是非!違うパソコンでお待ちしております!
お知り合いの方でパソコンで困った方などがおりましたら、
ご紹介頂けると幸いです。その際はよろしくお願い致します。
千葉県印西市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)XPSM1300
【済】01017140.jpg
この度はお世話になりました。
他のパソコン修理店に持ち込んでも
「Dellに送って下さい。Dell以外では修理できません」
と言われ、途方に暮れておりました。
Dellのサポートセンターは見積りも有料なので
もはやあきらめるしかないと思っていた時に、御社のサイトに
辿り着きダメもとで連絡した次第です。
その後のキメ細かいサポート、修理代金等、全てにおいて満足です。
あきらめて新しいパソコンを買わずに本当に良かった。
--------------------------------------------------------------------------------------------
ご利用いただき、ありがとうございます。
Dellの修理はパソコン修理店に持ち込んでも断られることが多いみたいですね。
逆に弊社はDellのパソコン修理を大変、得意としていますし、メーカーよりも
お安い修理代金、細かなサービスをご提供しております。
またDellのパソコンで不具合がございましたら、
ご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売  長野県諏訪郡のお客様  0YF209 & 0XF453 DELL ビデオカード 7950 GTX GeForce Dell XPS M1710等
【済】01204191299.jpg
大変お世話になりました。
Inspiron 9400 Geforce Go7800にて
液晶に縦線が多数出てしまい、
ノートブック用グラフィックカードを
探していました。
中々見つからずにいた処、偶然見つけ
Geforce 7950 GTXに、アップ換装出来ました。
熱伝導シート・グリスを塗り替え、
ヒートシング部分を入れる為、少し筐体を
削りましたが、上手くいきました。
有難うございました。
------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様のお探しの部品をお届けする事ができ
弊社と致しましても光栄です。
無事にアップ換装出来て良かったです。
また部品をお探しの際はご利用くださいませ。



貴重なお声をありがとうございました!!



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ブルースクリーン(青い画面)・様々なエラーなどの症状
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東京都府中市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron 1564
【済】01017128.jpg
この度はDellのノートPCを修理していただき
ありがとうございました。
その後、不都合もなく快適なPCライフを送っています。
修理から戻ってきたPCがきれいに磨かれていた点に
インフォムさんのさりげない心遣いを感じることが
できました。また、PC預け入れ中もメールで進歩状況
をまめに報告していただき、顔が見えない取引でも安心できました。
さらに修理代もDellで提示された金額の半額以下だったので助かりました。
東京⇔札幌の送料を差し引いてもかなり良心的な値段でありがたかったです。
今後も何かありましたら頼りにします!
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
はい!頼りにしてください!!(笑)
この度はご利用いただき有難う御座いました。
弊社は"さりげない心遣い"が出来るよう日々努力しております。
今回もお客様に喜んで頂けたようで本当に嬉しいです。
北海道札幌市と言うことで懸念されるお客様もいらっしゃいますが、
修理日数、修理代金ともにお客様にご満足頂けるよう、こちらも
日々努力しております。
是非、機会がございましたら、またご利用ください。
心よりお待ち申しあげております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 三重県伊勢市のお客様 DELL(デル)note studio 1555
【済】03002027.jpg
部品入荷、出荷毎にメールを頂き
たいへん丁寧な対応でよかったです。
部品の価格が少し高いような気もしますが
企業努力で今後に期待!
ありがとうございました。
d(^-^)
--------------------------------------------------------------
こちらこそ、ありがとうございました。
弊社はお客様の不安を少しでも軽減する為に
その都度、ご連絡を差し上げております。
今回もお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お値段の件につきましては、おっしゃる通り!!
企業努力で今後、努力させて頂きます。
有難いお言葉、とても嬉しく思います。
また、機会が御座いましたらよろしくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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兵庫県姫路市のお客様 部品販売  ML1220 maxell (ML-1220)
【済】A01204151290.jpg
電池ML1220届きました。
父の形見であるエルジンの腕時計が復活しました。
1000円の電池ですが、簡単に入手できて、感謝です。
------------------------------------------------------------------------
この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。
お父様の形見の腕時計を復活させる事ができ、
本当に良かったです。
天国のお父様もきっと喜ばれているでしょうね☆
また機会がございましたらよろしくお願い致します。


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パソコン修理 東京都中野区のお客様 SONY VGN-NS52JB/W
【済】03002047.jpg
おかげさまで、メーカーが提示した額の
10分の1の金額で光学ドライブを交換することが
できました。
丁寧なメールでのやりとりが自力での取り付けの
不安を解消してくれました。
本当にありがとうございました。
またPCに不具合が生じたら相談に乗ってください。

P.S北海道札幌市がとても近くに感じました!!
-------------------------------------------------------------------
お値段、修理ともにお客様にご満足頂けた様で
弊社と致しましてもとても嬉しく思います。
お客様の不安も解消する事ができ、本当に喜ばしい
限りです。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。


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