お客様の声: 2012年10月アーカイブ

パソコン修理 富山県射水市のお客様 DELL(デル) XPS M1330 バックライト交換
【済】T.N.jpg
インフォム様
このたびは、ご丁寧な適切なご処置をたま
わりまして、ありがとうございました。
昨年来からの画面の暗さに困っていました
が、貴方の処置により復旧しました。
価格もさりながら、とても丁寧な扱いと説明
に安心してお任せでき、そして我が侭を
ご理解してもらえました。
貴方の営業姿勢に安心と積極性が感じられ、
本当に信頼できるチームだと推測し、これ
からも頼みたいと思いました。
---------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様にご満足頂けた様で
大変、光栄です。
これからもサービス向上に
力を注いでまいりますので
今後とも宜しくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!


液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
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起動しない・電源が入らな い等まで幅広く対応しています!

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静岡県藤枝市のお客様 部品販売 ML1220
【済】A01210181709.jpg

市販されていない部品を取り扱って
いただいていたので、大変助かりました。
(しかも他より安い)
市販されていないものが必要となるような
状況は好ましいことではないですが、
そのような部分をケアしてくれる人が
いるということを知れたことは発見でした。
ありがとうございました。
-----------------------------------------------------
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
また困った時には弊社のサイトを覗いて頂けると
大変嬉しいです。
機会がございましたら、宜しくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!


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パソコン修理 千葉県山武市のお客様 DELL(デル)vostro 230
【済】03002182.jpg

先月、パソコンの修理をお願いしま
したところ、無事修復していただき、
ありがとうございました。
三週~一箇月位を覚悟していたので
すが、思いの外早かったです。ただ、「出来
たヨ」のメールがうまく届かず、当方より
問い合わせるまでの日をロスしました。
故障の際はまたお願いするつもり
です。
その節はよろしくお願いします。
--------------------------------------------
こちらこそ、有難うございました。
修理完了のご報告がお客様の方へ
うまく送信されず、ご迷惑を
おかけして申し訳ございませんでした。
お問い合わせ頂き、有難うございました。
また、機会がございましたら
宜しくお願いいたします。



貴重なお声をありがとうございました!!


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神奈川県三浦郡のお客様 パソコン修理 DELL(デル) Dimension 9150
【済】S.O様.jpg
10月12日にパソコンが着きました。
早即組み立てテストを色々しました。
Windows7の動きもよく新しいパソコンのようです。
また前のデーターがよくはいっていたので嬉しく思いました。
本当に有難うございました。

10月13日
-----------------------------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
修理後、パソコンの使用環境が
良くなったようで弊社と致しましても
大変嬉しいです。
また、機会がございましたら
宜しくお願いいたします。


貴重なお声をありがとうございました!!


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パソコン修理 北海道室蘭市の法人のお客様 DELL(デル)Latitude D620
【済】03002261.jpg
インフォム社員一同様

前回と同様、今回も迅速に修理対応を頂き
まして、大変ありがとうございました。

今回、修理を依頼しました同型のDELL
Latitude D620を、当社では今も20台程
所有しておりますが、最近故障も多くなって
きました。PC担当者の私に、故障の連絡が
入る度に、頭の痛いところでしたが、
インフォム様と出会ってからは、
「故障→インフォム様」という、心強い
後ろ盾を得て、大変感謝しております。

今後もお世話になりますので、その節は
よろしくお願いいたします。

最後に貴社の益々のご繁栄をお祈り申し
上げますと共に、季節の変わり目でござ
いますので、スタッフ皆様も風邪など召
されませぬようくれぐれもご自愛下さい。
----------------------------------------------------------
この度は、弊社をご利用頂き、
また、ご丁寧且つ嬉しいお葉書を頂き
厚く御礼申し上げます。
パソコンが故障したらインフォムと
思い出して頂けるだけでも本当に嬉しいことです。

そんなお客様がいらっしゃるおかげで
弊社が存在しています!
同じ北海道の企業として仲良くして頂けると有難いです。
今後も弊社をご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。


貴重なお声をありがとうございました!!



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栃木県小山市のお客様 パソコン修理 東芝 DynaBook V8/513LMEW PAV8513LMEW
【済】01018660.jpg
㈱インフォム様
大変お世話になりました。
10年前のパソコンなので、もうハイキ
かと思いましたが、ダメもとで
御社に再度のお願いを致しました。
予想通り、的確な診断&修理に
より見事に復活することができました。
またトラブルが出ましたら、よろしく
お願いします。
以上、宜しくお願いします。
--------------------------------------------------
何度も弊社をご利用頂き、大変嬉しく思います。
本当に有難うございます。
弊社ではメーカーで断られた修理でも
喜んでお受けいたします。
この度はお客様にご満足頂けてとても光栄です。
機会がございましたら、また是非ご連絡頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 大分県佐伯市のお客様 DELL(デル)studio1558
【済】01017929.jpg
この度はDELLノートパソコンの修理ありがとうございました。
おかげさまでデータを失わずに済みました。
感謝致します。

思うにメーカー修理は何故あんなに高額になるのかと
思い残念でなりません。新しいノートパソコンが購入
出来る金額になります。インフォム様はその金額の60%
程でしたが、それでもあと少し出せば新しいのを買える
値段です。それは部品代が大半なのですが、この使い捨て
文化には呆れるばかりです。

たしかにパソコンは日進月歩です。処理能力も一世一代前
のとでは比べものにならないものも事実。
それでも不景気の現状を踏まえますとギリギリまで使いたい
と思うのは自分だけでしょうか。

そんな世の中でインフォム様のように修理をしてくれる業者
様はありがたい存在です。
今後もリーズナブルに提供して頂く様に節にお願い申し
上げます。
                    〇〇〇〇
--------------------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
弊社はお客様の考えに共感致します。
パソコンが次々に買い換えられていく、今日。
なんだか不景気とパソコンの現状が反比例してますよね。
まだ使えるものを修理して新品同様のPC環境に、
そして、どうしても使えなくなったものは
使える部品を再利用♪
部品も修理業者の手数料を計算し高額に売りつける業者も
多いですが、弊社は出来るだけコストを削減し、
お客様に還元できるようコレからも努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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秋田県七日市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron N5010
【済】T.N様.jpg
丁寧かつ速やかな対応で、良い買い物
ができたと思っています。
今回修理依頼したのは子供のPCで、
誤ってディスプレイを損傷したもの。
メーカーに問い合わせたところ、修理代
4万以上!とのこと。しかも対応した
のは外国人で、まるで機械と話している
感じ。今後、当該メーカーの製品は
買わないことにしました。
「修理」は、なるべく発生しない方が
いいのですが、次の機会があれば
再び貴社に依頼したいと思っています。
その際は、よろしくお願いします。
-----------------------------------------------------
この度は弊社をご利用いただき、
有難うございました。
思わずPC破損の事故、
とてもショックですよね。
しかも高額修理となるとかなり
凹んでしまいます。
弊社は全メーカーの修理はもちろんですが
DELL修理を特に得意としており
メーカーで断られた修理や保証期間
切れの修理もお客様のご満足いく
安心価格で修理しております。
お客様のおっしゃる通り、
PCも子供も元気が一番です♪
御社もその様に願っておりますが
万が一何かあった際にはお気軽にご連絡
お待ちしております。


貴重なお声をありがとうございました!!



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栃木県小山市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)inspiron1520
【済】01018608.jpg
㈱インフォム様
修理をありがとうございました。
現在は、問題なく使用しております。
DELLパソコンの修理依頼先に困って
いましたが、ネットで御社を見つけて
修理をお願いしました。
修理内容の明確さと、見積りから
修理完了までの早さには感服致しました。
さらに修理費のリーズナブルさは、家計にも
喜ばしい限りです。
また、トラブルが発生しましたら、お願いしよう
と思います。
以上、よろしくお願い致します。
-----------------------------------------------------------
この度は有難うございました。
DELL修理でお困りのお客様が
有難いことに弊社を見つけて下さり、
多数の修理依頼を頂いております。
弊社はDELL修理を大変得意としておりますので
また、何かございましたら宜しくお願い致します。
より良いサービスをご提供できるよう
日々努力して参ります。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 神奈川県横浜市のお客様 DELL(デル)Studio 540s
【済】01018647.jpg

㈱インフォムスタッフの皆様
修理をお願いしておりました
DesktopPCが戻ってきました。
本当に有難うございます。
このStudioが故障した時点で
XPSを購入しましたがStudioには
多くの貴重なデータが入っており
心配しましたが完全復調で
戻ってまいりました。むしろ前より
早くなった様に感じますが、
気のせいでしょうか?
何よりも迅速且つ丁寧な中間報告が
あり、安心してお願いできた事も
心強く感じました。
価格も明朗、リーズナブルです。
数台Dellを使用しておりますが
他が故障の際には又お願い致します
--------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
貴重なデータも無事にお手元に戻り
弊社と致しましても大変嬉しいです。
また、PC全体を診断し、より快適に
PCを使えるよう設定させて頂きました。
機会がございましたらまた
ご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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東京都目黒区の法人のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Precision M4300
【済】k.f様.jpg
内山様
早速返送下さり有難うございます。
1.取敢えず約4時間使用しましたが、
 一定温度以上は温度上昇しませんでした。
2.CDお蔭様で支障なく再生できました。
 DVDは、当面は使用しないので
 試していません。
有難うございました。今後もよろしくお願い致します。
----------------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
また、ご丁寧にご報告も
頂きありがとうございます。
また、機会がございましたら
ご連絡おまちしております。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 東京都江東区のお客様 DELL(デル)XPS 8300
【済】03002199.jpg
この度は、迅速な対応をして頂きありがとうございました。
実は、息子が亡くなり遺影のためのデータを取り出したいのに、
折悪しく壊れてしまった我が家のPC。
本体修理はメーカーに依頼するにしても、とりあえずはデータ
抽出が急務と考え、近くのデータ復旧業者にHDDを持ち込み無事
写真は取り出しました。
葬儀が終わり、少し落ち着いてからメーカーであるDELLに連絡を
取りましたが、サポート期間が終了していたため、何だかやや
こしい事態に・・・。DELLに頼む気がすっかり失せてしまったので、
ネット検索で探し当てた御社に修理を依頼した次第です。
当初、御社が遠方であったので二の足を踏んでいましたが、あ
れこれ悩んでいても仕方ないので思い切ってPCを送ってみたら、
あっという間に修理完了。しかも、初期状態で戻るのを覚悟して
いたのに、何事もなかったかのように以前の設定のまま戻ってき
ました。息子を亡くして何もする気が起きないのに、PCのセット
アップをしなければと気が滅入っていたので、本当に助かりました。
最初から御社にお願いすればよかったですね。
PCの故障はないに越したことはありませんが、もし修理の必要
が生じたら、次回は迷わず御社にお願いしますね。
ありがとうございました。
-------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、弊社をご利用頂き本当に有難うございます。
また、お忙しい中、このようなご丁寧なお葉書を
頂いた事に深く御礼申し上げます。
弊社では可能な限り故障前の状態で
お客様にお返し出来る様、努力しております。
パソコンもデータも使い慣れたものがいいですよね☆
パソコンも想い出も末永く、お客様の傍にありますように☆


貴重なお声をありがとうございました!!



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愛知県瀬戸市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)INSPIRON N5110
【済】01018394.jpg
北海道まで、郵送するのも、送料
など考え、不安でしたが、他社と
修理費など比べたところ、送料
を含めても、金額が安く済む
ほどでしたので、即決めました。
私の場合、修理依頼した場所以外にも
修理するところが発覚し、予定より
高くなってしまいましたが、それなりに
満足しています。
ありがとうございました。
-----------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
弊社は北海道にございますが、
他社には負けないくらいの
サービスを提供しております。
また修理後、パソコンがより快適に
動作するように申告箇所以外にも
故障などがあった場合、
修理のご提案もさせて頂いております。
今回はお客様にご満足いただけた様で
とても光栄です。
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 埼玉県鴻巣市のお客様 DELL(デル)Dimension9150
【済】03002163.jpg
パソコンが
ちゃんと直って良かったです。
もう少し値段が安いと
尚良いと思います。
-----------------------------------
この度は、ご利用頂き有難うございました。
修理金額を安く出来るように
よりいっそう努力致します。
また機会があれば
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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東京都港区の法人のお客様 部品販売 LP133WX2(TL)(A1)
【済】A0120806A075.jpg
メーカーから部品調達ができず
困っていました。
今回御社より供給していただき
助かりました。
今後また、部品が故障した際に、
相談させていただきます。
----------------------------------------------
弊社をご利用頂き、有難うございました。
お困りのお客様のお役に立てて
弊社と致しましても大変嬉しいです。
掲載していない商品も取り寄せ可能な
場合もございますので、ご一報頂ければ
幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 宮城県仙台市のお客様 DELL(デル)Inspiron1564
【済】01018571.jpg
大変お世話になりました。
見積りから修理完了まで短期間で
必要にして十分な、ご説明で
安心してお願いできました。
又トラブルの時は、お願いしようと思います。
ありがとうございました。
-------------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様にご満足頂けて光栄です。
是非、機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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岡山県倉敷市のお客様 パソコン修理 東芝 dynabook SS MX/190DR
【済】T.O.jpg
快適に使っております。
ありがとうございました。
--------------------------------
こちらこそ有難うございました。
快適に使って頂けているという
お言葉が本当に嬉しいです。
また宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 愛知県岡崎市のお客様 DELL(デル)Inspiron1526
【済】03002243.jpg
修理ありがとうございました。
もうムリ(ハイキ)かと思い
新品購入かと思っていました。
まだもう数年使用できるとうれしいです。
------------------------------------------------------
こちらこそ有難うございました。
廃棄になりそうなPCを復活させる
事ができ大変嬉しいです。
可能な限り長く愛用できる事を
願っております☆
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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沖縄県名護市のお客様 パソコン修理 DELL(デル)Inspiron 1525/富士通 AH700/5B
【済】03002176.jpg
㈱インフォム様

先日は本当にお世話になりました。

今回お願いしたFujitsuのノートPCはまだ購入して1年
ちょっとでマザーボードが壊れてしまい、5年保証で
購入したにも関わらず『水漏れの場合は保証が効かな
い。有償修理で10万位掛かります』と言われ途方に暮
れ、ネットで色々調べたり数箇所のPC修理業者に問合
せましたが、『メーカー製のPCは部品が取れない』
『新しいので部品がない』等・・・中には返事すらいただ
けない業者もありました。

これでダメなら諦めようと最後に御社に問い合わせた
ところ明らかに他社とは違う対応に希望の光が見え、
治らなくても御社の様な誠意のある会社がある事を知っ
ただけでも収穫だと思い、ダメ元で早速PCを送らせて
いただきました。

到着の連絡~症状の確認・見積~部品の入庫・結果ま
で事細かな連絡を下さり、安心してお任せする事が出
来ました。
今回の修理を担当して下さった内山さん、阿部さん、
他スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
早速起動してみるとデータも何もかも壊れる直前の私
のPCでした。※メーカーに修理を出すとかなりの確立で
初期化されるので・・・
友人に御社の話をしたら『是非見てもらいたい』との
事ですのでまたお世話になります。

御社の益々のご繁栄をお祈り致します。
---------------------------------------------------------------------
こちらこそ弊社をご利用頂き、またご丁寧なお葉書
を頂き本当に有難うございました。

1年ちょっとでの故障・・・
保証対象外・・・
となるとかなり凹んでしまいますね。゚(*´□`)゚。
お困りのお客様の手助けをするのが
弊社の仕事だと考えております。
今回はお客様にご満足頂けた様で
とても嬉しいです^-^

また、ご友人にも弊社をご紹介頂き、
本当に有難うございます。
早速、ご連絡を頂いているようなので
ご用命の際はまた宜しくお願い致します。
これからもお客様お一人、お一人
パソコン1台、1台を大切に修理させて
頂きたいと思いますので今後とも
宜しくお願い致します。

P.S
沖縄県名護市(ファイターズのキャンプ地)に
お住まいと言う事でファイターズfanの私は
勝手に親近感を抱いてしまいました。
これからも宜しくお願いします♪
by.インフォムスタッフ こっちゃん


貴重なお声をありがとうございました!!



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部品販売 静岡県富士市のお客様 10V 1000μF 8φ(1000uf)PC用105℃
SUNCON/SANYO 低ESR電解コンデンサ
【済】A01209241641.jpg

10v1000μFで検索
ヒットしてサイズを確認して
発注しました。
ビデオスタビライザのACアダプタ
のキャパシタを交換し、無事復活
しました。
普段の通販ではクレジットカード
を利用しているのでゆうちょ利用は
慣れていなく、余計な送金料を
使ってしまいました。
-----------------------------------------------
この度は弊社をご利用頂き
有難うございました。
無事、復活したということで
弊社としても大変嬉しいです。
クレジットカードの利用に関しましては
現在、クレジットカードも
使用できるように進めております。
この度はご迷惑をお掛けして
申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


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東京都品川区のお客様 パソコン修理 DELL(デル)dimension c521
【済】01018614.jpg
修理対応の早さは
もちろんのこと、メールの
対応もとても迅速で
安心して依頼できました。
ありがとうございます。
---------------------------------
こちらこそ有難うございました。
お客様に安心してご利用して
頂ける事が弊社の喜びでもあります。
また機会がございましたら
宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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パソコン修理 福岡県福岡市のお客様 DELL(デル)XPS 630i
【済】01018298.jpg
この度は修理対応頂きありがとうございました。
残念ながら完全にとは直りませんでしたが、
ご担当者様の細かな対応で、非常に納得度の高い対応でした。
また何かありましたら、是非お願いいたします。
-----------------------------------------------------------------------------------------
こちらこそ、ご利用頂き有難うございました。
相性問題の解決のためにスタッフも色々と調べていたようですが
解決出来ず申し訳ございませんでした。
にも関わらず、"納得度の高い対応"
"また何かありましたら、是非お願いいたします"
のお言葉を頂き、大変嬉しいです!!
本当にありがとうございます
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



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神奈川県川崎市のお客様 部品販売 DAC-12L003
【済】A0120919A085.jpg

拝啓、貴社におかれましては、益々ご清栄のことと
お喜び申し上げます。
この度は、パソコンの部品手配につきまして多大なる
ご協力をいただきましてありがとうございました。
お蔭様で無事に修理が出来て元通りに使用できるようになりました。
とり急ぎ御礼まで
                                      敬具
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弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご丁寧にご報告を頂き、本当に嬉しいです。
この度はお客様のお役に立てて大変光栄です。
また機会がございましたら問合せ頂ければ
いつでも対応致しますので
今後とも宜しくお願い致します。


貴重なお声をありがとうございました!!



液晶パネル割 れ・バックライト交換・インバーター交換などの液晶関係
ブルースクリーン(青い画面)・様々なエラーなどの症状
起動しない・電源が入らな い等まで幅広く対応しています!

リカバリが出来ない・メモリの増設・大容量ハードディスクへの交換・
PC内部の清掃・不要なデータ掃除も可能です!

古いパソコンの無料回収・壊れたパソコンの買取も受付中!

パソコン故障で困ったら、パソコン修理のインフォムへ → ホームページ

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LP156WH1(TL)(C1)WXGA HD15.6インチLGフィリップスノートパソコン用液晶パネル
部品販売 神奈川県川崎市のお客様
【済】A01209231640.jpg

無事に届きました。
迅速な対応ありがとうございます。
PCが復活して良かったです。
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こちらこそ有難うございました。
パソコンを復活させる事ができ弊社としても
大変嬉しいです。
また機会ございましたら宜しくお願い致します^-^


貴重なお声をありがとうございました!!



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