パソコン修理の流れ お問い合わせ
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下記のような内容が分かり難いメールは
やりとりが増えますのでお客様のためにも良くないです（涙）
悪い例
液晶割れました、いくらかかりますか？
さすがに分かりません！・・・（涙）
型番サイズ特徴など教えてください。
起動できない、見積希望。SONY
SONYのパソコンはたくさんあります・・・（泣）
具体的に・・・・
動きが変です、直りますか？
どんな動きでしょうか（涙）
やはり具体的に・・・・・
良い例
○○在住の○○と言います、よろしくお願いいたします。
DELLのinspiron1300を使っていますが、
画面が急に暗くなりました。
よく見るとうっすらと見えるのですがどのような故障が考えられますか？
また修理料金のお見積もお願いいたします。
お客様のためでもありますので具体的な内容だと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ブログもぜひご覧下さい
インフォム代表・スタッフの考え方や気持ちが少しでも伝われば幸いです。
